新聞標題【民報】​手遊轉蛋盛行 立委籲及早修法保障玩家權益
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​手遊轉蛋盛行 立委籲及早修法保障玩家權益

 2017-07-18 14:37
​手遊轉蛋盛行,遊戲規則的模糊地帶常造成消費教分。立委林俊憲籲及早修法保障玩家權益。圖/林俊憲國會辦公室提供
​手遊轉蛋盛行,遊戲規則的模糊地帶常造成消費教分。立委林俊憲籲及早修法保障玩家權益。圖/林俊憲國會辦公室提供

現今人手一支智慧手機的時代,手遊市場商機龐大,但「手遊虛擬轉蛋機制」也產生許多我國現行法律無法完善規範的灰色地帶。立委林俊憲今(18)召開記者會表示,政府應及早完備相關法規、釐清權責,以規範遊戲業者不實標示、不當促銷的亂象,以保障遊戲玩家權益。林俊憲也提到,日本的《不當景品標示法》修法經驗值得台灣借鏡。

一同召開記者會的台北市議員王威中表示,常有市民投訴相關問題,但台灣目前缺乏明確的處理機制,讓許多玩家只能吃悶虧,還有賴立委及中央修法來處理新時代的問題。

林俊憲表示,現今遊戲常有各種腳色卡牌、特殊道具吸引消費者「程式內購買」虛擬轉蛋、抽獎券等,但卻衍伸出抽獎機率不透明的問題。也因為中獎的機率標示不明確,業者能任意修改中獎機率,或以誤導的文宣來吸引玩家投入大量金錢。林俊憲便舉例,最常見的手法就是號稱某限定角色的中獎機率有3%,但實際上卻是所有限定角色的中獎率相加才有3%,這樣使得不少玩家投入半個月的薪水,甚至10、20萬台幣,仍然抽不到所謂的隱藏角色。

林俊憲指出,現行《消費者保護法》和《公平交易法》對於規範手機遊戲的癥結點在於,玩家「支付對價購買」的是遊戲內的「代幣」,業者與玩家各自負擔的責任,依現行法律的確難以規範;而「手遊虛擬轉蛋機制」究竟是否適用消保法?抑或是屬於「射倖性行為」(賭博)?在認定上都有模糊地帶。

林俊憲也表示,這種遊戲營運模式已引起各國政府重視;日本去年因遊戲中獎機率標示不實引起的爭議,讓日本政府的消費者廳介入調查並促成《不當景品標示法》的修法;而另一種備受爭議的「成套式收集轉蛋(Complete Gacha)」,也早在2012年被日本消費者廳認定為違法。另外中國的文化部也有要求網路、手機遊戲中所有涉及抽卡的系統必須明確標示獎品掉落機率。這些方向都值得政府借鏡,以健全台灣手機遊戲市場。

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