新聞標題【民報】一場「儒家企業文化」的見證(中)
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一場「儒家企業文化」的見證(中)

一本「企業經營蘊含孔子思想」的書 

 2018-05-12 11:15
《從論語學會經營哲學》一書書影。
《從論語學會經營哲學》一書書影。

千里尋經,大開眼界,大感震撼

三重的合璧工業股份有限公司本廠與上海合璧電子分公司,筆者在2015年都曾榮幸地應邀前往參訪與見學,尤其是上海廠,實在是見所未見,聞所未聞,看到整個廠區,藝術化、教育化、家庭化,甚至宗教化、慈濟化,我經過兩天的見學與尋覓,發現詹董成功的最大關鍵,就在他創造了特殊而綿密、細膩的企業文化。

記得當時筆者曾經腦子一閃:「文化有這麼大的力道嗎?」然後我再仔細地一項一項作推敲,赫然發現他的企業文化都深含著很多孔子思想的DNA , 他端出的每一道牛肉都飄蕩著《論語》之花香,非常吻合儒家的精神。

或許看官一下子也會存疑。現在只列舉合璧的企業文化與儒家思想相吻合的七項犖犖大者,就可以舉一反三、滴水觀海了:

1. 廠區公園化,比公園更公園:

孔子曰:「志於道,據於德,依於仁,游於藝。」《論語‧述而》
荀子曰:「蓬生麻中,不扶而直。」《荀子‧勸學》

綠化美化可以讓員工悠遊其間,陶情冶性,心靈自然儒雅,行為自可端正。這就是「境教」,可以安頓心靈,培養高尚的情懷。

2. 廠區人文化,雕像、石碑林立,比博物館更博物館:

孔子說:「見賢思齊焉,見不賢而內自省也。」《論語‧里仁》
孔子云:「觀乎人文,以化成天下。」《易‧賁‧彖》

雕像有孔子、佛陀、亞里斯多德以及很多女神。石碑有標語和尊師敬友石牌。員工悠遊其間,自然見賢思齊,受到感化,進而擴大影響,美化社會。

3. 廠區教育化,比學校還學校:

孔子曰:「君子博學於文,約之以禮,亦可以弗畔矣夫!」《論語‧雍也》
《詩》云:「有斐君子,如切如磋,如琢如磨。」《詩經‧衛風‧淇澳》

員工每天7點進廠:清掃、早操、精神訓話、唱廠歌、小組座談,一絲不苟;其他還有社團活動、各種競賽、出刊書刊,讓員工增進新知,相互切磋,提升素養、素質。

4. 廠區家庭化,比家庭還家庭

子曰:「孝乎惟孝,友于兄弟,施於有政……。」《論語‧為政》
〈康誥〉曰:「如保赤子,心誠求之……。」《大學/尚書‧周書》

新進員工詹董一定和他合照,每人又有幹部認領。平日幹部、員工一起用餐、同住廠舍;每天上班幹部要觀察員工身心狀況,詹董過節親自發紅包,參與員工活動,創造「一家人」的感情。

 5. 推展「禪‧5S」, 比宗教還宗教:

子 曰:「 鬼 神 之 為 德 , 其 盛 矣 乎 !」〈中庸‧16章〉
「子不語怪、力、亂、神。」《論語‧述而》

「5S」:興起於日本,逐漸擴展至全球,目的是在提高工作效率與形象:五項只是簡易的動作:清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、整理(Seiri)、整頓(Seiton)、身美(素養)(Shitsuke),因為每字都是「S」開頭,所以稱為「5S」。其實真正的效率並不高,日本企業實施率也只約30%之譜。詹董因而加入了理,「禪‧5S」就成了合璧磨鍊員工心靈的利器。譬如員工每天提早一小時到廠義務地清潔環境,美名曰「禪‧5S心靈修煉」, 相當成功。

6. 感謝報恩,比慈濟還慈濟:

曰:「夫仁者,己欲立而立人,己欲達而達人。」《論語‧雍也》孔子曰:「人不獨親其親,不獨子其子;使老有所終,壯有所用,幼有所長,矜(鰥)、寡、孤、獨、廢、疾者,皆有所養。」《禮記˙大同與小康》

每年撥利潤的25%作員工福利,5%作回饋社會;2014年終分紅本部幹部最高150個月,上海幹部15個月。每年提供1,000萬新台幣為救濟協助工作,每月救濟都在40人左右,並擴及親屬以及識與不識者,數十年如一日。上圖即受救助的家長親來表示感謝的場面。

7. 人才培育,比研究院還研究院:

孔子云:「玉不琢,不成器;人不學,不知道。」《禮記‧學記》
之盤銘曰:「苟日新,日日新,又日新。」《四書‧大學》

詹董非常重視員工進修,以求新求變:譬如訂定「選才、育才、用才、留才一條龍」原則,發揮「同心、同步、同調」同一目標,時常辦理各項研習,推展「守、破、離」三段式成長。尤其要求幹部每月要閱讀一本相關書籍,繳交心得報告。詹董親自批閱與講評,力求全體員工互切互磋,日新又新,一起成長,塑造能征善戰的部隊。這是合璧最厲害的一招。

以上是合璧企業文化中最昭著易見、效果顯赫的大項。而每一項都深烙著孔子思想的屐痕,閃爍著儒家精神的影子。可以肯定合璧的企業文化就是儒家的企業文化。

尋尋覓覓,赫然發現日本和尚念的竟然是中國的經

這一發現讓我喜出望外,以為我遇到了一位學術的知音,同樣是孔子的私淑艾者。但等我仔細了解後,根本不是這回事,詹董應該是「日本實業之父」澀澤榮一的粉絲、是「日本經營之神」松下幸之助、「經營之聖」稻盛和夫的信徒。而日本這三位企業界的將帥都很崇拜孔子,都將《論語》的精神活學活用在企業上。尤其澀澤榮一更手撰《論語與算盤》,直接點出《論語》與商業的關係,為兩岸三地所未見。

他呼籲日本企業界必須一手拿著《論語》,一手撥著算盤,在賺取利益之際,也要講究道義,這是「義利合一」的經營理念。他這種結合儒家思想而形成的經營哲學,竟然發展出了五百多個企業,為日本明治維新時代的實業發展撐起了的一片天。接著松下幸之助、稻盛和夫繼續發揚光大,使一個第二次世界大戰的戰敗國,不出一、二十年,一躍而成為世界第二大經濟體。創造了世界的奇蹟。你說這個奇蹟沒有孔子思想的DNA之力道嗎?      

詹董就是運用了日本這三位將帥的經營哲學與經營理念,建立了充滿著儒家思想的企業文化,才創造了40多年來年年賺大錢的合璧企業。這裡讓我真正看到了孔子思想運用在實業上的偉大力量!若以化學的成分作比喻:A中有B,B中有C;那麼A中當然有C了。  (A代表合璧企業。B代表日本三位將帥。C代表儒家文化)

明代象山學派的大儒王陽明〈詠良知〉云:
無聲無臭獨知時,此是乾坤萬有基。
拋棄自家無盡藏,沿門托缽效貧兒。

王陽明是說:人性本善,人人身上本來都具有良知善性,但卻不知在自己的身上尋找,竟然像個小乞丐一般到處乞求。

誠然,一般知日學者都知道,日本幕府時代以來的學者,普遍瘋狂《論語》與「陽明學」。蔣中正總統到日本留學後才知道開始讀「陽明學」,台灣自動化之父石滋宜被禮聘回日本擔任要職後才開始讀《論語》。如此看來,詹董和這兩位大人物不正有著「異曲同工」之妙嗎?  

儒家思想活用在企業上的光與美

當時我恍然大悟。詹董在求學階段應該也接觸過「中國文化基本教材」,創業後又精研了日本這三位將帥的許多書籍,形塑了他的經營中心思想,活學活用在企業經營上,塑造了合璧的企業文化。所以在他的經營理念中才閃爍著很多孔子的影子。當時我就肯定合璧的企業文化根本就是儒家文化的化身。

尤其我看到了合璧近千的員工,態度是那麼規矩儒雅,那麼兢兢業業,全體上下同心同德,同步同調,可以說比日本還日本。這裡讓我看到了經過儒家文化薰陶之後的人性之美。

又聽詹董說,合璧企業每年高達20%的利潤。其中員工的向心力可以增加4~5%,協力廠商與客戶的感動力也可以增加4~5%,社會與政府的支持度可以增加2~3%。合計合璧因為企業文化的加持度就增加了10~13%的利潤,超過了全年總利潤的一半。在這裡讓我更看到了經過儒家文化洗禮之後的企業之光輝。

宋代開國宰相趙普所謂的「半部論語治天下」,誠然是「不我欺也」!

延伸閱讀:
一場「儒家企業文化」的見證(上)

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