新聞標題【民報】一場「儒家企業文化」的見證(下)
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一場「儒家企業文化」的見證(下)

一本「企業經營蘊含孔子思想」的書

 2018-05-13 15:30
圖右前一為王義郎董事長、右前二彰化縣長魏明谷,左前一彰化縣埔心鄉長張乘瑜。
圖右前一為王義郎董事長、右前二彰化縣長魏明谷,左前一彰化縣埔心鄉長張乘瑜。

追根探柢──孔子思想是引領企業永續經營的樞紐

大家都知道,中國的古典對今日企業的經營最有啟發的,應該算《易經》、《孫子兵法》、《墨子》三書,但是這三部經典所啟發的大都是在經營的戰略、戰術方面。不過如果都僅以戰略、戰術取勝,勝利的火花往往是短暫的。譬如你削價、贈品作競爭,可能只是一兩天的行情,人家馬上加倍奉陪;譬如你能創新、發明、高人一等,但也不必等太久,人家就會模仿,甚至踏著你的肩膀再更上一層樓,來個後來居上的回馬鎗,讓你防不勝防。但是發展企業文化就不一樣了。

廣義的文化是人類生活的總合體。狹義的文化只指文學、藝術、精神範疇。企業文化則包含一個企業的經營哲學、經營理念、經營環境、經營模式,以及經營人的領導模式、員工的素質、人際的關係、溢散的效應……等多層面的共構。而其共構的歷程必須透過公司的環境塑造、教育薰陶、勞資和諧、義利調適、感情融合,更重要的是經營人的誠心、用心、愛心與長年的榜樣領導;有了這些元素才能真正獲得全體員工所認知、認同,內化成了每個人的使命、願景,價值觀,外溢成公司的的宗旨、理想、目標,融入生活工作之中。落實於思想、行為與作業之上。這些凝結、創造進而成為生活教育、道德教育的課程,這些都是日積月累的工夫,是一條漫漫培育的長路;絕不是他人一朝一夕所能摩仿復製的,當然更不可能被輕易地東施效顰。

以前教科書常告訴學生,道德、宗教、法律是維持社會秩序的三大工具。其中宗教以「善有善報,惡有惡報」來規勸人們的向善戒惡;法律以法條來戒除人們的違法犯紀。兩者都是以外顯的結果來規範人們的行為,有如路口的紅綠燈閃爍一般,所以人們的向善行善是「外爍」的、「被動」的。但「道德」則是出於人類的良心,是由人們內心所生發的理性思惟作自我管理,這是「內發」的、「自動」的。孔子的思想就是這樣。

儒家主張人性本善,仁愛是性善的本質,愛人愛物是善性的揮揚,行善是人生的本務。因而儒家勸人要發揚人性之善,去做人做事,去善盡「生而為人」的天職,助人淑世。所以孔、孟特別重視仁愛、信義的實踐,希望「己欲立而立人,己欲達而達人」,希望「己所不欲,勿施於人」。因此,以儒家思想所建立的企業文化,容易觸動人性的本能,能夠生發人類原有的善性,容易感人動人。

我們如果能夠把孔子的這種仁義的精神運用在企業上,經營人就會慢慢生發一種「愛己而愛人」、「推己而及人」的觀念:我想賺錢,也希望幫助員工一起賺錢;我想發展,也希望幫助社會國家一樣發展;我不想窮苦,也希望幫助窮苦人家脫離窮苦。這樣,經營人就自然而然地重視改善工作環境,讓員工快樂地上班;就會樂意和員工共享福利,滿足員工生活與精神上的幸福。這樣,必能獲得全體員工的傾心、向心與用心,也才能獲得協力廠商、客戶的感動與信任,進而獲得社會與政府的肯定與支持。就如詹董經營合璧公司的經驗談,可以增加10-13%的利潤。如果你的戰術、戰略又成功的話,那麼叫你不賺錢都不容易,叫你不永續經營也不可能了。

易言之,員工傾心、向心了,自然會更努力用心地為公司打拼;協力廠商、客戶感動了,自然不會太殺價,不會跑攤;社會與政府肯定了,自然不會有抗議,政府更不會抄家滅族了;如果你的口碑響亮了,一定會更有發展的平台。這叫「善性循環」,也是「善有善報」。

尤其4月19日聆聽了詹董90分鐘的專題演講,實在就是一場儒家企業文化的饗宴,也是一場見證,讓我更肯定建立儒家企業文化的平台,可以賺大錢,可以發展百年事業。我在震驚之餘,突發奇想,假如天下的企業,都能像合璧一般,那麼天下一定都是勞資和諧,生產力旺盛,家家賺錢,人人幸福,那麼這個天下不就是陽光普照的天下嗎?這不就是證明儒家企業文化可以齊家、治國、平天下嗎?這不就是孔子所謂的「大同社會」嗎!試問:這時候,還用得著警察嗎?當然更不必擔心什麼政客不政客了。

其實,儒家的企業文化之具體形象,就是古人所謂的「儒商」,中國早就存在,孔子的學生子貢就是儒商的鼻祖。在明代、清代時期最為發達,形成了有所謂「十大商幫」。尤其在腐敗的滿清中葉、晚期,這十大儒商支撐了整個社會的偏安局面。今日合璧企業的成功,改變了中國員工的習性,增進了員工的幸福與人性之美;而且他又救助了無數的社會弱勢,其實就是「儒商」的翻版,就是儒家文化的揮揚。

「企業經營蘊含孔子思想」的書──《從論語學會經營哲學》

當天「公益講座」結束後,便是另一項高潮──餐敘,並進行「貴賓致詞」。因為會員本都是各行各業的翹楚,臥龍藏虎,更有不少政學界的大員,璧如前法務部次長陳守煌、前財政部部長李述德、現任國立台灣藝術大學校長張瑞濱等,高朋雲集,星光閃耀。會後人人一大袋禮物,好幾樣是第一名店的日本食材,另外一分是詹董致贈一本謝四海撰著的《從論語學會經營哲學》。這本書原先在上海三聯書店發行簡體版,書名為《經營之哲與論語》。最近又在台北五南書局的書泉出版社發行繁體版,改名為《從論語學會經營哲學》,兩本都是全彩印刷,內容大同小異,差異較多的是圖片略有增刪。封面如下:

本書是以「合璧工業股份有限公司」的經營哲學、經營理念為主軸,以儒家思想為橫軸,交集共構成書。嚴謹地告訴大家:企業經營的永續關鍵在企業文化的建構,企業文化的亮點在孔子思想的發揚。

作者研究發現:孔子思想將成為今後世界企業文化的指南針。請看:19世紀英國哲人羅素説:「中國至高無上的倫理中的一些東西,現代世界極為需要。」

日本「明治維新」近代化實業之父澀澤榮一所著《論語與算盤》,主張一手持《論語》,一手撥算盤,兼顧道德與利潤,提出「義利合一」的經營理念,對日本明治維新時代的企業之興起影響至深至鉅。

1988全球75位諾貝爾獎得主在法國巴黎會議,瑞典科學家阿爾文指出:「要拯救全球社會風氣敗壞的現象,必須尋回二千多年前東方孔子的智慧。」會後並作成宣言。

2009年是孔子2,500歲的誕辰,美國眾議院通過一項紀念思想家孔子誕辰的議案,讚揚儒家思想對世界人文社會的貢獻。以361票對47票獲得通過。

試問:這些世界級的哲學家、實業家、科學家、政治家都這樣高瞻遠矚,孔子思想是救世良方,不言可喻。

作者又發現:合璧公司的企業文化深含著儒家的思想。而在上海廠已經證實改變了中國員工的不良習性。所以本書架構是以「合璧企業」經營成功的理念為主軸,結合《論語》的精神與日本「經營之聖」稻盛和夫的經營理念,希望幫助一般中小企業建立企業文化,引領企業經營的方向,也能年年成長,年年賺錢,邁向永續的發展。

總之,本書啟發大家的重點有五:
這是一本以孔子思想與稻盛和夫的智慧去建構企業文化的書。
書中告訴您:企業有文化才能可大可久。推展的關鍵在用心、用情、榜樣領導。
書中告訴您:企業文化的關鍵在兼顧「義利合一、勞資雙贏」,使員工認同、向心而願意與公司共享共榮,進而令客戶、社會感動與支持。
書中告訴您:建構有形的企業文化,重在使公司藝術化、教育化、家庭化;而高層次的文化經營還要哲學化、理念化、團隊化、公益化。
書中告訴您:成功經營的最大樞紐在於人才與員工之培訓,務使公司人才優質化、彼此同心、同德、同調、同步,勞資和諧,以公司為榮。


詹董示範打掃廁所

第五大活動:高價訂購黃金葡萄禮盒,協助鄉親小農

王董辦理的第五大活動是4月29日南下回鄉參訪彰化縣埔心鄉的「葡萄季遊埔心,葡萄樹下的饗宴」活動。對於埔心鄉葡萄園的果農黃俊仕之用心,父子都曾榮獲「傑農獎」,讚不絕口,一口氣認購了1,000盒,每盒1,000元,將在第一名店販售,所得利潤將撥給「88工商協進會」,作為擴展會務的基金。

王董以為,這種優質的黃金葡萄,加上高雅包裝,就凸顯是上乘禮品,價格當然高昂。果農一生的辛苦,獲得了應有的代價,還給了小農的一個公道。88工商協進會全體會友將發揮無私的奉獻,協助縣內這些小農,將蔬果賣好價錢,增加收益。這個構想,博得當天出席的彰化縣魏縣長、埔心鄉張鄉長的讚許,未來應該更有回饋鄉親的機會。

所謂「血濃於水」,一股愛土愛鄉的情懷,躍然於葡萄園中,溶化在彼此微笑裡。「愛土愛鄉」,令人激賞!

總結──他山之石可以攻錯

今天由合璧企業的成功,可以肯定儒家企業文化的重要。當然不可諱言,企業經營的戰術、戰略應該是經營的主力,但是如果希望穩固而永續的經營,希望發展百年事業,建立儒家的企業文化一定不能少。

詹董不藏私,今天的演講,披肝瀝膽,和盤托出,歡迎大家一起來見學。不過天下事,往往知易行難。尤其決心容易恆心難,模仿容易成功難。詹董告訴我們:經營人必須先有決心,拿出誠心、愛心,更要用心地長年作榜樣領導。因為天下永遠屬於「決心+恆心+毅力」的人。 

譬如詹董能一年到頭每天六點半就到公司,先去打掃員工的廁所,你能嗎?詹董能放下身段,時常和員工開黃腔,拉近彼此的距離:好像早餐時,他會幫員工挾荷包蛋,問女員工「妳吃過董事長的蛋蛋嗎」,這樣戲碼,你敢演嗎?


詹董早餐幫員工挾荷包蛋 

宋代大儒朱熹說:「咬得菜根,百事可做。」詹董也說:「掃得廁所,百事可做;懂得用心,萬事可成。」

亞都麗緻大飯店總裁嚴長壽說:「教育不是裝滿一壺水,而是點亮孩子心中的蠟燭。」詹董也說:「公司不是裝滿一房間的錢,而是燃起員工心中的電光。」

松下幸之助說:「公司在輸出產品之前,先輸出人才。」詹董也說:「老闆在開業之前,先儲備人才。」

筆者榮幸地參與了「88工商協進會」的盛會,又聆聽一場動人的夢幻演講,對協進會的濟濟多士,鳶飛魚躍,無限嚮往,對創辦與推進的諸多

企業家,無限敬佩,也有無限的感懷,試賦律詩一首,聊表敬忱。贊曰:

弦高救國立奇功,八八工商氣象同。
其力孳孳常好善,義郎矻矻樂施公。
菇王古道儒商德,合璧和魂論語風。
最是火煌先蓽路,興鄉福世盡豪雄。

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一場「儒家企業文化」的見證(上)

一場「儒家企業文化」的見證(中)

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