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【專欄】仁慈的價值 學習放下—國家醫療品質獎章頒獎感言

2021-01-14 14:40
第23屆國家生技醫療品質獎暨SNQ國家品質標章,舉行頒獎及授證典禮。圖/陳順勝
第23屆國家生技醫療品質獎暨SNQ國家品質標章,舉行頒獎及授證典禮。圖/陳順勝

早上四點起床,整理房間與背包,因為今天(1/13)早上前往阿扁總統居家診療後,我得去台北公差,晚上十點才回得了家。

早上吃米漢堡與多樣水果,煮的咖啡換了哥倫比亞豆子,每天清晨一壺咖啡暖心。換了西裝和背包,進辦公室先處理公務資料,印下今天的行程摘要與今天的節目引言。

公務車送我去阿扁高雄家居家診療,今天重點在年度健康檢查從去年結果安排今年體檢,兼顧個人健康風險與管理。一小時後結束請公務車戴我去左營搭高鐵上台北。

已近中午,為了防疫高鐵上不食,提前在左營站吃我喜歡的牛肉冬粉。

今天來台北有兩埸會議——1:30PM國家品質標章奬SNQ以資深評鑑委員身分代理在頒獎典禮引言。下午4:00PM左右到台北長庚醫院準備審件報告資料,5:30PM開長庚體系人體試驗委員會lRB。

其實我12:30便抵達台北高鐵站,下午開會要坐五、六小時,為了增加運動量,我花45分鐘逛街反覆走路,再從高鐵站走到喜來登SNQ會埸。

今天(1/13)是第23屆國家生技醫療品質獎暨SNQ國家品質標章,舉行頒獎及授證典禮,我代表評審委員在最後「標竿授證」醫療院所類節目—仁慈的價值,在授證前代理引言:

「在場的嘉賓大家午安!我是SNQ評審委員陳順勝。大家知道醫療服務的核心價值—「關懷」,是讓我們在別人的需要上看見自己的責任,進而「以人為本」,提供有溫度、濃度、態度的醫療照護。特別是在疫情嚴峻的這一年,我們看到了從地區醫院一直到醫學中心,從院內員工的職場幸福,到在地深耕居家以及社區的感動醫療,更進一步的跨文化做到全人關懷,讓國際醫療無遠弗屆,讓台灣醫療的溫度感動全世界,彰顯Taiwan Can Help的精神!

身心帶來的痛苦、疾病不會分族群、信仰,不會分城市和鄉村,因此,醫療需要延伸到每個角落,在強調醫療高端技術之外,「仁慈」正是另一個台灣醫療的可貴。台灣有許多慈悲為懷的宗教醫院,有深耕地方的公立醫院,有地處偏鄉的地方醫院,用貼近土地的語言和態度從心出發,讓每個病人感受到照護,這就是深入人心的「有感醫療」。

謝謝你們為台灣帶來幸福暖流,這是今年在座各位的成就,先恭喜大家,也恭喜今年獲選的優秀團隊,請站上舞台領受榮光。」


我代表評審委員在最後「標竿授證」醫療院所類節目—仁慈的價值,在授證前上台引言。圖/陳順勝提供

其實我知道在喜氣洋洋的氣氛裡,有更多的失落被淹蓋,在這全國生技醫療品質的擂台上,很多優秀條件的人雖然得獎,卻不是他們心目中更晉級的榮譽獎項,甚至於有更多的遺珠之憾。得不到的不管是榮譽、感情、歲月、或財富都是很痛苦的,有些人甚至於有刻骨銘心之痛。

在這裡我勉勵,先學習放下,腳踏實地的放下,這很困難卻是一輩子不得不學的工夫,我們互相學習「放下」,說聲失落的心情再見而後往前走,期使想一想那些得金獎的參賽者其實都已花二十年以上的工夫,我們同是天涯淪落人,我們也彼此勉勵要放下再往前走,痛苦的人沒有悲觀的權利,自我設下折損點放下,繼續往前走,目標終會如願,也或許是塞翁失馬焉知非福!


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