新聞標題【民報】行動支付引爆兆元商機 嗶經濟生意做不完
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行動支付引爆兆元商機 嗶經濟生意做不完

 2019-01-09 17:40
隨著消費者支付習慣的改變,手機行動支付除了使用方便外,業者可藉由這樣的支付載具更深入了解消費者樣貌與需求,而這些「黃金數據」帶來商機無限,同時也帶來跨業競爭搶錢大作戰,宣告「嗶」經濟新時代已來臨。圖/財訊
隨著消費者支付習慣的改變,手機行動支付除了使用方便外,業者可藉由這樣的支付載具更深入了解消費者樣貌與需求,而這些「黃金數據」帶來商機無限,同時也帶來跨業競爭搶錢大作戰,宣告「嗶」經濟新時代已來臨。圖/財訊

手機行動支付可以更即時、深入地了解消費者的樣貌與需求;這些「黃金數據」正在各個產業掀起銷售模式的新革命浪潮。「嗶」經濟的新時代打破原有的產業隔閡,帶來新的生意,同時也不可避免的帶來一場跨業競爭的搶錢大作戰。

最新一期《財訊》雙週刊的「嗶經濟,生意做不完」專題,完整解析行動支付引爆的商業新浪潮。

《財訊》報導指出,中國信託銀行與手機通訊軟體LINE發行LINE Pay卡,透過行動支付高滲透率,不到兩年時間LINE Pay卡已達到180萬張,到去年底可望衝破200萬張卡,預估其中有半數100萬張是新卡。不僅如此,在LINE行動支付的帶動下,中信的信用卡刷卡金額因此高34%,LINE Pay卡的消費金額,就衝破3000億元。

隨著消費者支付習慣的改變,手機行動支付除了使用方便之外,更重要的是,業者可以藉由這樣的支付載具,更即時性、更深入地了解消費者的樣貌與需求;而這些「黃金數據」,帶來商機無限寬廣、生意做不完,同時也帶來跨業競爭的搶錢大作戰,宣告「嗶」經濟的新時代已經來臨。

《財訊》報導指出,為了衝出交易量,2018年12月19日國發會主委陳美伶與央行副總裁嚴宗大、金管會副主委黃天牧、財政部次長阮清華等舉行「行動支付跨部會研商會議」,會中決議從2019年起,擴大手機行動支付的使用場景,包括四大超商總共一萬家門市、醫院、各級學校以及中油加油站、繳稅繳費、公車捷運等都可使用手機的行動支付方式付款。

當行動支付場景擴大後,商機也跟著來。以前做不到的生意,透過行動支付的優勢,現在都可以吃得到,而嗶經濟之所以重要,因為有五大利基。  這五大數據黃金中,最重要的功能就是可以增加企業的新客戶。除了前述提及中信金增加100萬位個人客戶外,銀行觸角還可以延伸至小商家。

玉山金控副數金長劉美玲指出,過去各銀行或電支的QR code並不相容,商家做生意時非常麻煩,後來玉山銀發展「支付加值運用平台」幫忙商家合各種QR code,商家只要和玉山銀行對帳就可。玉山銀行表示,商家生意變方便,也帶動玉山銀行中小型商戶數位信貸件數成長五倍,有97%都是來自新客戶,間接帶動玉山銀數位信貸商機六百億元。  行動支付數據產生的第二個效果,可以增加企業的新業務。對於這點,拍付國際資訊公司營運長韓昆舉很有感受,「行動支付的場景做得愈方便,愈能解決消費者的困難,在解決過程中,就會產生新的業務商機來。」

以前拍付國際的主要業務之一,就是用手機綁定車牌、再以手機錢包繳停車費,市占率就超過五成,綁定了數十萬輛車。當初綁定車牌只是為了收費方便,後來卻讓保險公司就主動找上門,想要透過手機推播廣告,通知車主要不要購買車險。

甚至,未來消費者出國旅遊,當客人在PChome旅遊頻道上訂妥日本來回機票後,接下來的機場接送、旅平險也都能一站完成。這些都是韓昆舉過去沒想到的新商機。

【完整報導詳見財訊572期】

 

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