街口支付在全台有730萬名電支使用者,但「會員第一」已不等於「交易第一」。金管會6月統計顯示,去年底才正式上線的LINE Pay Money,單月代理收付金額已突破百億元,短短半年坐上龍頭;全支付也以57.7億元超過街口,從全聯把零售會員搬進支付,到LINE帶著千萬用戶直接進場,台灣電支市場的競爭門檻正在改變,過去比誰搶會員,如今更重要的是誰能讓會員真正掏錢交易。
會員仍是第一 街口交易額卻退到第三
攤開金管會6月底資料,街口支付使用者約730.88萬人,仍守住專營電支業者第一名,一卡通724.65萬人居次,全支付724.33萬人緊追在後,三家差距已不到7萬人。若只看會員數,街口龍頭位置似乎沒有太大改變,但把指標換成更能反映實際使用情況的代理收付金額,市場排名已經完全不同。
6月全體電支業者代理收付金額約296.5億元,LINE Pay Money以103.09億元排名第一,全支付57.71億元居次,街口則以54.2億元退居第三。更值得注意的是,LINE Pay Money當月底電支使用者只有421.75萬人,約為街口的6成,做出的交易額卻接近街口2倍,這個反差也顯示,電支業者過去最愛強調的「會員數」,已經不足以單獨判斷競爭力。
幾年前,街口和後進者之間還有一道不小的距離,全支付2022年9月才正式對外營運,當年僅有4個月完整交易紀錄,代理收付市占率只有8.2%,街口則高達35%,雙方差距超過26個百分點。
不過,全支付追趕速度相當快,2024年底使用者已增加至524萬人,全年代理收付交易額497億元;到了2025年底,會員數再衝上703.8萬人,全年交易額增至648億元,一年內會員成長約34%、交易額也增加約30%;今年6月底,全支付會員進一步來到724萬人,與街口只剩不到7萬人的差距。
全支付靠全聯起跑 把買菜人流變成支付流量
全支付能在短時間拉近與街口的距離,背後最大的優勢就是全聯。總經理游金榮過去談到公司發展時,就曾指出PX Pay累積的會員,以及全聯實體門市形成的消費基礎,是全支付初期快速擴張的重要條件;換句話說,全支付不像早期電支業者必須從零開始教育消費者,而是先把原本已在全聯消費、使用數位會員的客群,逐步導進新的支付工具。
這套策略從年報也看得相當清楚。全支付早期以集團實體門市為核心推廣基地,再向門市周邊及其他生活場景擴張,目前合作通路已從全聯、大全聯,延伸到王品、八方雲集、IKEA、OK Mart、台灣大車隊、秀泰影城等餐飲、零售、交通與娛樂品牌,合作銀行到2025年底也增加至26家。
全聯的價值不只是1,000多家實體據點,而是每天都會重複發生的民生消費。買菜、補日用品的客人一旦養成用全支付結帳的習慣,再把付款場景一路延伸到吃飯、停車、購物甚至海外消費,支付工具就不再只是一次性的優惠入口,而可能逐漸變成日常習慣,這也是全支付一直試圖擺脫「只能在全聯用」印象的原因。
因此,全支付近年持續把版圖往集團之外推。2024年先開通日本跨境支付,之後又取得韓國境外代理收付業務核准,未來還計畫擴大海外線上、線下支付,並與金融機構合作基金、保險,以及票券、點數等服務。 全支付想做的,已不是一個全聯附屬的付款工具,而是把原本的零售會員基礎,逐步放大成自己的支付生態系。

LINE Pay晚拿牌照 卻帶著千萬會員直接進場
然而,今年真正打亂市場排名的,還不是全支付,而是LINE Pay Money。LINE Pay過去主要經營第三方支付,直到2025年另外成立全資子公司連加電子支付,8月取得專營電支執照,12月3日才正式推出LINE Pay Money,它上線時間比街口、全支付晚了好幾年,卻只花幾個月就衝到代理收付第一名。
原因在於,LINE Pay Money表面上是電支新兵,背後卻站著一個已經成熟的支付平台。2025年底,LINE Pay累積註冊會員超過1,360萬人,台灣支付據點66萬處,海內外合計超過74萬處,全年交易金額達8,686億元,對LINE而言,拿到電支牌照後,不需要重新從街頭一間間找商戶、從零累積用戶,而是可以直接在既有支付網路上疊加新的服務。
LINE Pay的年報也透露這項布局的企圖,過去以綁定信用卡付款為主,LINE Pay Money上線後,可以進一步提供帳戶付款、儲值、轉帳、生活繳費,未來還計畫擴張交通、小額匯兌與跨境等領域。這也意味著,LINE Pay不只是多拿一張電支牌照,而是把原本只發生在「結帳那一刻」的服務,再往消費者錢包裡延伸。
從街口、全支付到LINE Pay Money,三家公司其實走了三條完全不同的路。街口靠先行優勢累積最大電支會員基礎,全支付背靠全聯,以高頻零售場景快速追趕;LINE Pay則是先把第三方支付做到千萬會員,再利用既有流量切入電支。當LINE Pay Money用不到街口6成的電支會員,就做出接近2倍的代理收付金額,也說明下一階段的電支競爭,已經不只是把人「註冊進來」。
對街口而言,這也是730萬會員如今面臨股權變數時,外界重新評估其價值的另一個背景。當全支付背後有全聯的零售網路,LINE Pay Money又帶著千萬會員與成熟商戶進場,下一輪電支戰真正要比的,已不只是一張牌照或會員數,而是誰能掌握更多消費場景,並讓手上的會員持續把交易留在自己的生態系裡。
