近半數青少年遇情緒問題先問AI 身心健康問題汙名讓孩子更沉默

台灣青少年正面臨嚴重的心理危機,根據兒福聯盟調查,全台有2成青少年曾出現自殺意念,相當於每5人就有一個人想結束生命。
另外,調查也發現,有心理健康困擾且有實際求助經驗的青少年中,46.5%的青少年選擇向生成式AI傾訴,高於向學校輔導室、心理健康專業人員求助的比例,反映網路世代求助方式的特殊性,使用生成式AI的安全性也有待關注。
青少年的心理危機 青少女恐比青少男更嚴重
兒福聯盟今(17日)公布《2025台灣青少年心理健康調查報告》,數據顯示過去一週內有22.3%的青少年曾浮現過自殺的想法,10.8%青少年的自殺意念達到中度以上,恐已需要心理健康專業或精神醫療介入,其中青少女中度以上自殺意念比重達23.4%,遠高於青少男的7.5%,反映出青少女可能有更高的自殺風險。
數據也顯示,台灣青少年的情緒健康正面臨嚴峻挑戰,有3成左右的學生在感到容易動怒(28.3%)、憂鬱(27.6%)、比不上別人(32.3%)的程度在中度以上;整體而言,有近二成(17.7%)的青少年深陷中重度情緒困擾,需要心理健康專業協助。
他們的困擾主要源於,課業壓力(57.7%)、同儕壓力(56.6%)、家庭壓力(48.7%)和過去的創傷經驗(38.3%)。
向生成式AI求助比專業心理健康資源多
至於青少年會向誰求助?在21.4%自陳曾經或正在經歷心理健康困擾青少年中,有41.1%曾向學校輔導室求助、30.4%曾向校外心理健康專業人員求助、46.5%曾向生成式AI求助。
生成式AI求助的比例高於向正式的心理健康資源求助,不僅反映網路世代求助方式的特殊性,使用AI的潛在風險也須留意。
然而,亦有39.1%的青少年表示,若遭遇心理健康困擾,他們不會向任何人傾訴。兒盟政策發展處副處長李宏文指出,青少年不求助的態度,與心理健康的公眾汙名有顯著關聯,當青少年感受到周遭的人對於心理健康困擾的污名程度越高,青少年就越沒有求助的意願。
兒盟呼籲:放寬未成年人使用線上諮商的限制
學生孟孟說,自己曾經嘗試與AI聊天,因為他不會批判,也沒有異樣眼光,但聊久了會發現很空虛,因為AI無法真的理解自己的感受。
臨床心理師陳品皓提醒,AI雖能成為暫時的出口,讓孩子不至於完全壓抑情緒,但「AI 無法取代專業諮商,真正的支持仍需在人與人之間發生」。
李宏文認為,近半數青少年在心理困擾時會向生成式AI傾訴,凸顯正式資源可近性不足,呼籲政府應放寬未成年人使用遠距/線上諮商的限制,發展可信的線上輔助服務;並應加強青少年的數位素養教育,幫助孩子學習辨識風險,找到更安全的求助管道。
《民報》提醒,自殺不能解決問題。如果需諮商或相關協助可撥生命線專線「1995」或張老師服務專線「1980」。