台灣學童正面臨日益嚴重的「社交焦慮」問題。兒福聯盟今（24）日公布《2026年兒童人際關係與社恐現況調查報告》，針對全台1255位國小高年級生進行調查，結果顯示每5名學童就有1人出現社交焦慮症狀。調查同時指出，學童人際互動能力與衝突修復力明顯下滑，若未提早介入，恐對孩童的身心健康與學習狀況都會造成影響。
何謂社交焦慮？
所謂「社交焦慮」，並非單純害羞或不愛說話，而是在面對人際互動時產生強烈不安、壓力和恐懼，進而影響日常生活。調查指出，近兩成（18.6%）學童已出現社交焦慮特徵，不僅在生活中傾向退縮、不敢表達自己，在網路上也可能不願展現自我，甚至在遭受攻擊時不知如何回應。
值得注意的是，社交焦慮非只出現在內向者。MBTI人格測驗裡自認外向「E人」的比例中有11.2%符合社交焦慮指標。意味部分看似活潑開朗的孩子，可能只是戴著「社交面具」來應付外界期待，內心其實承受巨大壓力。因此若僅以性格標籤判斷孩童，恐忽略隱性求助者。
社交焦慮的原因和影響
進一步分析社交焦慮的成因，與同儕支持系統薄弱密切相關。近半數學童在難過或受挫時，感受不到同儕的安慰或幫助，而長期缺乏歸屬感，使孩子社交能力持續退化。相較2019年，「不知如何交朋友」的比例從23.3%上升至38.3%、「不敢表達真實想法」突破5成，而「吵架後不知道如何和好」更攀升至56.9%，顯示社交韌性明顯倒退。
社交焦慮對學童的影響不容小覷，調查顯示，焦慮學童產生「不想上學」念頭的比例高達17.3%，是一般學童的3.8倍；超過6成曾有失眠困擾，幾乎每天失眠的比例更是一般學童的2.6倍。代表人際壓力從心理層面延伸至生理健康，形成雙重負擔。
此外，孩子在面對衝突時的應對方式也出現「現實退縮、網路反擊」的落差，反映網路逐漸成為情緒出口與人際避風港。然而，這樣的轉移會導致他們在現實與虛擬世界中更顯得脆弱。
家庭因素同樣關鍵，調查指出，社交焦慮學童與家人互動時，對話內容多集中於課業或責備，明顯高於一般學童，因此家庭無法成為情緒支持的避風港，反而淪為「第二壓力現場」。當孩子缺乏情感支持時，近3成在遇到困難會選擇不向任何人求助，轉而依賴網路尋求慰藉。
兒盟三大呼籲：別讓孩子成為社交孤島
針對此現象，兒福聯盟呼籲家長、學校與社會共同介入。首先，家長的溝通模式要從關注課業移至人際心情分享，並每天安排無3C的高品質陪伴時間，讓家庭成為孩子願意主動求助的安全地帶。
其次，學校應加強社交情緒教育，透過實際演練教導孩子如何表達情緒、處理衝突與修復關係，教師應積極介入校園中的排擠與邊緣化現象。
最後，社會大眾要正確認識社交焦慮，避免將其簡化為個性問題，建立完善的支持網，及早發現與協助有需要的孩子。唯有家庭、校園與社會三方共同努力，才能避免孩子在成長過程中淪為孤立無援的「社交孤島」。