「未來寵物健康服務會是重要成長動能。」藥局龍頭大樹副總經理盧山峰26日法說會上直言。隨著政策鬆綁，即將開放動物可在獸醫評估下使用人用藥品，大樹已著手整合寵物事業，寵物服務據點將從過去約10家擴大至全台400多家門市，讓既有通路直接切入寵物醫療市場。
這一步，看似新嘗試，其實踩在一個早已成形的市場之上。
人藥進入寵物醫療 藥局迎來新客群
根據財政部2023年統計通報，寵物相關產業銷售額從2018年的265.8億元，成長至2022年的387.3億元，營業家數也從1,516家增加至2,207家，4年成長幅度達46％，顯示整體需求持續升溫。毛小孩逐漸被視為家庭成員，帶動醫療、保健與照護需求同步攀升。
然而，長期以來，寵物醫療受限於用藥選擇，部分疾病即使有治療需求，也缺乏合適藥品。隨著政策鬆綁，未來在獸醫師專業判斷下，部分人用藥品將可用於動物治療，等於讓原本分開的「人用藥市場」與「寵物醫療市場」開始出現重疊。
這個變化，讓原本只服務人的藥局，有機會接觸寵物醫療需求。
對大樹而言，這項新業務，直接放大既有通路價值。大樹規劃，將整合寵物團隊，並與寵物診所與醫院體系對接，把原本約10家的寵物服務據點，一次擴展到全台400多家藥局門市，導入新的客群與消費需求。
換言之，大樹不是從零開始切入，是讓既有門市轉化為寵物醫療服務的入口。這樣的布局，也與公司近年調整商品結構的方向一致。
從寵物醫療到海外布局 大樹打造第2條成長曲線
面對少子化趨勢，大樹逐步降低母嬰商品比重，提升保健食品與健康照護產品占比，並透過新品類導入，補上因人口結構變化帶來的需求缺口。公司指出，相關品類已累積約30億元年營收，並具備可複製的展店與營運模式。
隨著新事業從投入期進入穩定期，加上費用率逐步趨於平緩，大樹認為，現階段已具備放大規模的條件。在展店規劃上，公司將啟動第二階段擴張，目標2027年門市數達520家，並持續優化不同店型，包括社區店、商圈店、商辦店與超市複合店，模式成熟後再進一步複製放大。長期來看，2030年將朝700家邁進，並挑戰千店規模。
同時，大樹也規劃將營運模式延伸至海外市場，目前已在中國完成5家示範店，未來將採加盟模式推進，長期目標朝1,000家加盟店發展，同步打造自有品牌與供應鏈布局。
從寵物醫療切入，到通路擴張與平台化布局，大樹的成長邏輯已逐步成形。當藥局不再只服務人，也開始服務毛小孩，這家原本的連鎖藥局，正在把經營範圍，從單一通路，擴大至更大的健康服務市場。