爆出App自動轉帳的永豐銀,昨(4)日董總聯袂出面致歉,坦言新網銀交易系統遭駭客入侵,導致有418名客戶受害,合計被轉出4176萬元。據本報調查,這次侵入永豐銀的駭客來自海外,「但不是中國」,知情人士說。由於明年元旦,永豐銀將和京城銀正式合併,系統卻在關鍵時刻出包,永豐銀高層也向本報指出,這次合併是和原先系統整併,並非這次出包的系統,合併仍會順利完成。
永豐銀週二(3日)爆出,客戶沒有使用網銀系統,卻被轉帳的離奇事件,永豐銀客戶在網路上爆料稱,不少受災戶是身分證字號P開頭的雲林民眾,這些客戶被轉出數萬到10萬元不等,都被轉到北富銀同一帳戶。事發後,北富銀緊急凍結該帳戶,卻因為事件太離奇,引發民眾對國內銀行系統信任度。
永豐銀昨天傍晚緊急召開記者會,由董事長曹為實、總經理莊銘福聯袂出面致歉,並對外說明,兩人先鞠躬向社會大眾致歉,「對於此事造成客戶與社會大眾的緊張與不安,我代表永豐銀行致歉。永豐銀後續仍會積極主動調查、找出改善措施,持續保障客戶資金、個資,爭取客戶支持與信任。」
利用供應商安全漏洞 駭客入侵銀行後台
莊銘福指出,這起事件是外部駭客利用新網銀交易系統的供應商安全設定,導致客戶被轉出,該廠商在台灣客戶僅永豐銀,目前已下架該系統,總計影響418名客戶、427筆,大部分轉帳金額為10萬元,合計共4176萬元遭盜領。
至於駭客如何利用系統設定,成功盜領,莊銘福說,由於該案已進入司法程序,多數細節不便透露。莊銘福也提到,後續將會對系統供應商求償,銀行目前也引進國內第三方資安團隊共同處理後續。

本報進一步追查發現,「這次駭客是利用供應商安全設定系統漏洞,直接進入永豐銀後台,才成功轉帳。」知情人士透露。至於為什麼轉帳金額只有10萬元?也只有雲林民眾受害?「由於銀行設置防火牆並非單一道防線,駭客只有破解前段防火線,才會只有單筆最高10萬元。」知情人士解釋。
整合蘋果、安卓系統惹禍 永豐向供應商求償
至於這次永豐銀遭駭客入侵,集中轉帳到北富銀帳戶,「該帳戶是由一名長者所有,他已多年未使用,經銀行、警方向他了解後,確認該名長者的帳戶單純被當成跳板。」知情人士說。
由於近期駭客頻頻攻擊金融系統,這次攻擊永豐銀駭客究竟來自何方?「目前只知道駭客來自海外,但不是中國,目前也還在調查中。」知情人士說。
至於這次永豐銀出事的新系統,據悉,是永豐銀為整合兩大手機陣營,因此引進新系統,「雖然舊系統穩定,但因為每次系統有重要更新時,要分成安卓和蘋果兩套更新,十分不便,為更有效率更新,才引進新系統,未料,卻被駭客入侵。」知情人士指出。
由於永豐銀明年元旦將正式和京城銀合併,卻在倒數不到2個月時,爆出系統遭駭,「目前新網銀系統已全面下架,和京城銀合併是和原先系統整併,並非這次出包的系統,合併仍會順利完成。」永豐銀高層說。
系統問題頻傳 金融業面臨AI新挑戰
事實上,近來金融系統問題頻傳,光復連假前,國票期貨才爆出系統出包,同樣是客戶未下單,系統卻自動下單,導致客戶恐慌;10月底時,全球最大加密貨幣交易所幣安也遭到北韓駭客攻擊,只用4分鐘就成功洗劫2.33億枚XRP,導致幣安損失高達63億美元(約合新台幣2,055億元),幣安雖全額賠償,也分階段恢復功能,仍引起市場擔憂。
隨著AI推演,也讓國內金融系統得繃緊神經,以免遭駭客盯上,誠如幣安創辦人趙長鵬所說,駭客利用自動化演算法與AI武器化的速度已超越金融機構的防禦,整個全球金融體系都必須在資安防護上迎頭趕上。