宏泰人壽再戰漲保費 金管會：審慎調查合規與否
宏泰人壽薰衣草保單去年主張調漲保費遭罰，今年再度發出漲價通知，讓部分保戶成立自救會爭取合理費率，資料顯示，該保單約15萬張有效契約。
林子頊／台北報導
2022/09/21 20:59
去年才被金管會開罰120萬的宏泰人壽薰衣草保單又將調漲，宏泰人壽公布，自11月8日起「薰衣草實支實付」保單適用全新費率，引發部分保戶不滿，對於是否再開罰？金管會主委黃天牧今（21日）視察雙語示範分行時說，宏泰去年調漲保費未符規定，這次金管會有要求保險局要嚴謹核查宏泰是否符合調漲規定：一、要充分證明保費設計不足；二、需事前告知保戶有調漲機制且要預告調漲。
宏泰人壽薰衣草醫療險附約去年掀起漲價風波，引起金管會關注，當時金管會認定宏泰人壽不當調漲，影響15萬名保戶權益，開罰新台幣120萬元並限制宏泰人壽不得銷售保證續保健康險新約1年，是國內保險史上首宗因亂漲保費，而遭金管會勒令調回原費率的案子。
金管會說明，宏泰人壽去年送審的調保備查資料，僅選擇性參考2020年住院醫療費用、手術費用的理賠率高於100％，就全面調高保費。但薰衣草保單從2018年12月開賣，2019年損失率表現不錯，且另外四項給付，如住院日額、住院醫療輔助金、住院慰問金、重大器官移植保險金的損失率也都不差。經金管會審查後，認定宏泰人壽釐定費率欠缺合理性及公平性。
金管會表示，健康險與傷害險若要調漲費率，必須符合三大要件。一、保險公司需參考三到五年的費率統計，證明保費不足；二、業務銷售保單時應告知保戶有保費調整機制；三、保險公司須在漲費前三個月前通知保戶，若保戶不同意需有應對方式。
宏泰人壽已在今年8月發出保費調漲通知，薰衣草醫健康保療險附約將自11月8日起適用全新費率，0~19歲被保險人最高漲費133％~155％，男性39歲以下及女性44歲以下，費率幾乎都有調高，但中年（男性40到59歲、女性45~59歲及75~85歲部分方案）被保險人則是有降費1％到20％。
