【百貨零成長】新百貨一家家開幕 上半年業績卻只剩0.1％
2025/09/06 06:00
今年以來，台灣百貨市場迎來熱鬧的「開幕潮」。三井南港LaLaport正式營運、遠東SOGO的大巨蛋商場A區登場、統一Dream Plaza東區開幕，另一方面，業者積極引進國際品牌、餐飲新勢力，剪綵儀式與開幕話題層出不窮，讓百貨界熱鬧非凡。
然而，經濟部統計處最新數據卻顯示，今年1～7月百貨公司營業額2,465億元，僅年增0.1％，幾乎等於零成長。為什麼新百貨一家家開幕，卻沒能推升總體業績？
新館拉人氣 舊館改裝壓縮規模
新百貨一開幕，確實能帶來短期的客流與話題，許多業者更是搭配影城、餐飲、書店等複合式業態，創造不同的消費體驗。但這股熱潮並未反映在總體營業額上，主因在於，同時間不少老牌百貨正進行樓層改裝或硬體翻修，營運面積縮減，等於把新增動能抵銷掉。
一名百貨業者指出：「新館確實能吸引人潮，但整體營收卻受制於舊館改裝的影響，總體市場沒有實質增加，只是消費被重新分配。」
像三井南港LaLaport，今年3月正式開幕，以親子娛樂、日系品牌與大型餐飲集結，迅速成為新地標，假日人潮洶湧；但同一時間，遠東SOGO忠孝館進行樓層翻修，部分消費流向新百貨，讓百貨業總體營收無法明顯增加。
昔日主力品項熄火 精品、化妝品買氣不再
此外，百貨業的主力品項精品與化妝品，今年上半年銷售明顯承壓。根據經濟部統計處資料顯示，今年1～7月布疋及服飾品零售業年減近4％，化妝品業績也出現衰退，對於長期依賴這兩大品類支撐的百貨來說，衝擊尤為嚴重。
許多業者坦言，高單價消費意願降低，消費者更傾向於將預算花在餐飲或日常用品上。就連台北101董事長賈永婕都說：「面對大環境充滿不確定性，今年市場給她一張很困難的考券。」
出國潮延燒 消費外移海外
除了主力品類走弱，出國旅遊的熱潮更是壓垮百貨高價消費的重要原因。觀光局統計顯示，今年上半年台灣出境人次已超過800萬人次，比去年同期大幅增加，熱門目的地仍以日本、韓國、歐美為主，旅遊帶走的不只是交通與住宿開銷，更包含精品與化妝品的購買力。
許多消費者直言，海外免稅店價格更具吸引力，加上新品齊全，往往一次掃貨，這也讓國內百貨的精品與化妝品銷售「雪上加霜」。一名業者觀察：「不少消費者寧可在東京或首爾一次把年度的精品、化妝品買齊，回國後在百貨的消費力自然下降。」
而接下來百貨年度最重要的週年慶檔期即將開打，業者無不寄望能在折扣戰與促銷活動的加持下，重新拉抬買氣，但能否扭轉業績有待觀察。
