你也有感嗎? 安靜離職風暴席捲企業 七成員工「薪」委屈了!

人力銀行調查顯示:平均每10名員工,就有3名消極應付主管,只以最低標準完成工作。最明顯的徵兆是:工作內容完成就好。

林汪靜/台北報導
2022/10/26 18:41
上班族在職場中得不到應有薪資,成為安靜離職狀態主因。圖/取自台北女子圖鑑官方粉專

104調查職場出現安靜離職的原因,企業和員工看法大不同。

「安靜離職」席捲全球,一心只想低空飛過工作責任的員工在全球職場調查中人數愈來愈多,台灣也不例外!根據104人力銀行調查,企業中有3成的員工處於安靜離職狀態,至於為何展現「安靜離職」態度,調查從企業和員工兩邊角度出發,結果卻大不相同,企業認為,超五成員工不想承擔壓力;員工則高達七成認為「錢,沒給到位;心,委屈了!」

「安靜離職(quiet quitting)」是指員工在工作上消極應付主管交辦的事項,只以最低標準完成工作,毫不積極進取。

104玩數據於10月4日至10月13日啟動網路問卷調查,有效樣本達1,012份企業人資與用人主管、556份求職會員,在95%信心水準下,抽樣誤差各為正負3.08%至4.16%。從企業方角度出發,調查顯示,公司約有30.8%的員工「安靜離職」,平均每10名員工,就有3名消極應付主管,只以最低標準完成工作。最明顯的徵兆是:工作內容完成就好,無法精進工作內容的比例高達73.8%、工作內容完成就好,多餘時間能逛網拍、處理私事,比例49%,而每天看著辦公室的時鐘,只想準時下班的比例達39%。

對於員工為什麼安靜離職?54.2%企業認為,是員工怕壓力、怕承擔。

不過,從員工角度出發看職場工作態度,與企業想法大相徑庭,多是「錢,沒給到位;心,委屈了!」求職者認為,會進入「安靜離職」狀態的前五大原因:無法獲得相對應的薪資報酬,比例71.5%、對公司或主管的價值觀或目標不認同的達60.9%、不想犧牲身心健康及生活品質,只求工作與生活平衡的59.1%、無法了解工作的價值與意義,成就感低落,比例45.6%、不想承擔被額外賦予重任後帶來的壓力,比例達45.2%。

如何破解安靜離職?創業家兄弟、PopChill拍拍圈共同創辦人郭家齊指出,「台灣工作者不太回報。」導致出現做了一堆事主管卻不知道,結果被假設成都沒在做事。

「回報不是拍馬屁」,他表示,養成與主管回報的習慣,每一、兩個星期與主管溝通,主動詢問真實評價與可以改進的地方,而非等到績效考核才驚喜開獎。遇到主管躲得越遠越好,不是健康的職場行為。

而每天做例行工作感到疲乏?郭家齊建議,可使用80、20法則,工作時間80%投入頻繁工作,20%去追尋讓大家驚訝的事情。他舉例,曾經有一名客服,除了回答顧客問題例行工作外,也額外整理出客服常會面對的問題,協助其他客服解決問題,同時也進一步站在主管視角,給予輪班建議。當站在公司的角度看待自己的工作並尋求突破,會讓工作變得很有趣。


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