台北市知名密室逃脫業者「邏思起子」信義旗艦館日前發生工安意外，一名29歲吳姓女員工在扮演「吊死鬼」不幸喪命。對此，台北市政府除要求業者停業調查，也針對相關場所全面性勘查，並公布全國首項「沉浸式內容體驗產業安全指引」，盼強化相關產業安全管理。
密室逃脫演出釀悲劇 家屬控安全管理出現漏洞
日前台北市密室逃脫館，一名29歲吳姓女員工在遊戲過程中扮演「吊死鬼」，卻意外遭吊掛裝置勒頸，歷經5天搶救宣告不治。
針對此案，台北市政府表示，事發後已第一時間要求業者停業，並由相關局處展開調查與聯合稽查，同時啟動全市密室逃脫業公安稽查。
北市公布全國首份安全指引 避免工作人員單獨作業
台北市文化局今（21）日公布，全國首項「台北市沉浸式內容體驗產業安全指引」，內容經跨局處與產業協會討論後制定，涵蓋公共安全、活動流程與道具、業者與員工規範，以及消費者保護等四大面向。
在活動與道具管理部分，特別要求使用綑綁、吊繩、鎖鏈或銬具等高風險貼身道具，業者須事先建立安全措施。
工作人員進行表演前，也應完成危害辨識與風險評估，熟悉設備、道具操作及應變措施；表演區須設置監視裝置，並由專人監看或陪同，避免工作人員單人作業。
此外，所有固定或活動式道具、燈光及吊掛設備，也必須定期檢修與保養，如有鬆脫、損壞或危險情況，應立即停止使用。
保障消費者權益 要求揭露保險與退費資訊
在業者與員工規範方面，不論部分工時或一般勞工，業者都須遵守勞動相關法規；市府也建議業者投保雇主意外責任險，以保障員工權益；以及應定期實施防火、防災及疏散逃生演練，提升場域安全。
為保障消費者權益，北市府也率先訂定「台北市密室逃脫業者之消費資訊應揭露事項」，要求業者清楚揭露分級、健康警語、退費機制與保險資訊等內容。
市府已於18日正式函請中央，盼依《消費者保護法》第17條，訂定密室逃脫定型化契約應記載及不得記載事項，期望透過中央與地方共同合作，保障合法業者並營造良好產業發展環境。
文化局表示，已於5月20日邀集相關局處與沉浸式內容體驗產業協會進行會談，未來也將持續建立業者自主管理機制，希望在保障公共安全的同時，協助新興產業健全發展。
北市完成34家業者稽查 共開出15張罰單、重罰104萬
北市府為保障密室逃脫從業人員與消費者安全，5月15至17日間由相關局處針對34個場所全面勘查，未料竟有12家違規，包含防火門閉合不全、出口標示燈故障、未設住警器及滅火器、擅自室內裝修等問題，共開出15張罰單、重罰104萬元。
此外，市府也宣布多項精進措施，包括要求沉浸式內容體驗場所強制投保公共意外責任險，且率先將相關產業歸類建築物使用D1類組（休閒、文教類），納入建築物公共安全檢查及例行公安聯合稽查機制。
不過，目前中央尚未針對沉浸式內容體驗產業訂定統一使用類組規範，因此北市先行認定仍需中央函令授權，才能避免執法爭議，呼籲中央盡速建立全國一致標準。