Uber下一戰1》近6成載客量在路邊 Uber盯上這塊大餅

by 江 星翰

Uber來台13年,累積里程突破26億公里,今年更完成本島19縣市布局,但全台仍近6成計程車載客量來自路邊攔車,為叫車平台留下繼續搶客的空間。

Uber昨(26日)找來天后蔡依林擔任品牌代言人,台上鎂光燈追著蔡依林跑,台下Uber則端出最新成績單:在台累積里程突破26億公里,相當於台北往返東京約60萬趟,並強調Uber是「台灣領先的叫車平台」。

優步小黃增近4成 搶客先改一個習慣

根據Uber調查,去年全台近6成計程車載客量來自路邊攔車;消費者搭車最在意「能不能叫到車」,但站在路邊攔車,最難掌握多久等到車,這也成為叫車平台繼續擴大市場的切入口。

Uber指出,「優步小黃」年趟次較去年成長近4成,目前透過Uber App叫車,平均約等3分鐘就有車,乘客也能即時掌握車輛位置及預估抵達時間。優步小黃趟次持續成長,代表透過App叫小黃的需求仍在增加。

六都外趟次增逾3成 基隆苗栗衝近5成

另一股商機,從非六都冒出來。今年7月,Uber與合作車隊把服務拓展至雲林、花蓮與台東,完成台灣本島19縣市布局,目前共有28家合作車隊。過去一年,非六都整體年趟次成長超過30%,其中基隆、苗栗年趟次均成長近50%。

今年初上任的Uber台灣總經理莫德安,把下一階段方向濃縮成「Everywhere」與「Everyone」2個關鍵字。「Everywhere」要讓服務走進更多地方,非六都正是他繼續尋找成長的市場。

至於接下來是否有併購計畫?2月完成併購皇冠大車隊後,莫德安回應,目前沒有新的併購計畫,現階段先整合既有資源及合作夥伴,換言之,短期內不再急著透過併購擴張,先把已經進入的市場做深。

而「Everyone」讓Uber盯上更多不同的移動需求。海外旅遊熱度延續,Uber往返機場行程年增超過30%;即時包裹遞送服務「優快送」年趟次已達去年同期2.8倍;就連寵物出門也成為一門生意,「毛孩優步」目前以台北、台中及桃園使用最熱絡,星期六也是一週中最熱門的使用日。

登台13年後,當近6成計程車載客量仍留在路邊,Uber的下一戰,要讓習慣伸手攔車的人,改成伸手拿手機叫車。

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