高層請辭、業績下滑　PChome新執行長出爐帶領重返榮光

PChome 8日宣布國內母嬰社群領導電商平台「媽咪愛」創辦人兼執行長張瑜珊擔任集團執行長暨網路家庭總經理，PChome是否能重回軌道，值得觀察。

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林汪靜／台北報導

首刊 2022/08/09 14:02 ・ 更新 2022/08/09 14:04

PChome網家近日接連幾名高層請辭，連執行長都跳船，且公司業績逐季虧損，身陷困境。PChome 8日召開董事會通過高層人事任命案，宣布國內母嬰社群領導電商平台「媽咪愛」創辦人兼執行長張瑜珊擔任集團執行長暨網路家庭總經理，將於16日正式上任，PChome是否能重回軌道，值得觀察。

張瑜珊在美國史丹佛大學取得資訊工程及管理科學雙碩士學位後，即加入Google一年只招收7位應屆畢業生的Associate Technology Manager培訓計畫，負責將技術孵育階段的專案，透過策略夥伴技術合作商業化；之後參與包括Google地圖在地化、全世界第一代Chromebook合作開發量產、以及開發可合法盈利版權影片之新商業模式的YouTube版權合規等多項計畫，在Google的表現可說是十分亮眼優異。

張瑜珊於2012年回到台灣成家立業，基於身為母親的購物需求及擁有創業家的DNA，創立新世代社群電商平台「媽咪愛」，深受20到50歲媽媽用戶的喜愛，在母嬰垂直型社群電商居領導地位。

為何選擇張瑜珊？PChome網路家庭集團董事長詹宏志表示，觀察到她具備五項特質，將能勝任集團執行長暨網路家庭總經理職務：第一、因工程背景具有的清晰邏輯及實事求是精神，重視用數據與軟體思維進行營運決策。

第二、創業家身分使得張瑜珊重視內部溝通、資訊透明與經營效率。

第三、全球一流企業Google的歷練，啟發她重視企業文化、倡導學習型組織及「以顧客為念、誠信正直、擁抱改變、樂於學習」等價值觀。

第四、身為女性及母親，企業決策時能從關照自己、體貼別人出發，爭取消費者、同仁及合作夥伴的信任。

第五、創辦的社群電商「媽咪愛」擁有高達92%女性消費者，對女性商品及消費者洞悉敏感，加上貼近用戶的商品開發能力，有助於以3C家電為主的PChome開拓非3C商品的選品能力及溝通力。

PChome曾經穩居國內電商霸主地位，如今光環不再。財報顯示，今年第一季歸屬於母公司業主稅後淨損新台幣3,200萬元；第二季則淨損170萬元。張瑜珊此次加入，外界也期待她是否能夠帶領PChome重返昔日榮光。

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