南迴線因豪雨中斷 台鐵搶修中旅客可免手續費退票
台鐵南迴線多處因豪雨導致水淹與土石滑落，台鐵暫停通行並啟動應變小組搶修，旅客可一年內免手續費退票，延誤逾120分鐘可免費補搭。
生活中心／綜合報導
2025/07/21 16:35
受到豪雨影響，台鐵南迴線部分路段今（21）日發生災情，包括水淹軌道與邊坡土石滑落等狀況，導致南迴線列車暫時無法通行。台鐵已啟動一級應變小組與東、南區應變分組，並動員人力與機具全力搶修。
根據台鐵說明，災害發生地點包含大武至瀧溪站間（K45+250）發現水淹軌道，古莊至大武間（K42+500）出現邊坡土石鬆動滑落，以及知本至太麻里間（K82+123）水淹枕木，影響列車通行安全。
目前順行列車（高雄往台東方向）行駛至台東站止，逆行列車（台東往高雄方向）行駛至枋寮站止。162次及3006次列車於金崙站折返至台東站，3001次則於大武站折返至潮州站，台鐵已透過車站與車上廣播協助旅客轉乘。
針對已購票但未使用之旅客，台鐵表示，一年內可辦理退票且免收退票手續費，若為來回票則可一併辦理。旅客亦可透過台鐵官網或「e訂通」APP辦理區間退票，相關退票手續費將由系統批次退還至原信用卡帳戶。
此外，依據台鐵旅客列車晚點賠償規定，若因不可抗力因素導致列車到站時間較表定時間延誤達120分鐘以上，旅客可免費搭乘同區間、同等級車種列車一次。
