台灣首度在化粧品中驗出禁用色素蘇丹紅,食藥署24日公布最新查驗結果,總計共12家業者、18款含蘇丹紅化粧品,涵蓋護唇油、口紅、養髮液等日常使用產品,須全數下架,食藥署表示,對於亦鴻公司輸入含高濃度禁用色素化粧品原料,疑涉以禁用蘇丹色素攙偽假冒,已通報檢調。
苦無檢驗法規 彩妝業者陷困境
本次違規原料由「亦鴻企業有限公司」自新加坡輸入,流入綠藤生技、歐萊德、未來美、古寶無患子等14品牌,業者陸續啟動退貨作業,對於供應商的欺瞞,也感到相當無奈,更揭露檢驗法規的困境。
事實上,這次的事件起源於10月中國第三方檢測機構「老爸評測」發布影片,揭露化妝品中可能含有禁用色素蘇丹紅,問題疑似就出在供應商將蘇丹紅混入原料中,再偽裝成「天然植物色素」販售給各大品牌。
古寶無患子聲明提到,當時代工廠即與台灣代理商確認其原料其安全性,公司在接獲代工廠的正式通知,指出疑似原料可能存在問題時,已於第一時間主動送交第三方檢驗機構進行檢測,在檢驗結果尚未確認之前,也先預防性暫停銷售,於官網銷售同步下架中鏢的潤唇膏。
不過,10月時,台灣尚未擬定「化妝品檢驗方法」,第三方檢驗單位僅能以現有的食品檢驗方法檢驗蘇丹紅,11月4日代工廠聯繫主管機關說明此事件,但是卻遇到政府機關回覆食品檢驗方法結果不採納,但主管機關尚未提供化妝品檢驗方法,「導致我們又陷入困境」,於此同時原廠還是堅持無添加蘇丹紅。
根據食藥署新聞稿,標準檢驗方法在11月17日正式完成,21日即在化妝品中檢出蘇丹紅,正凸顯業者對抗原廠卻缺乏證據、想自主檢驗卻無能為力。
目前多家業者已啟動退貨作業,本篇提供各家作業辦法,給讀者參考。
綠藤生機
中鏢商品:「專心護唇油-莓紅版」(M25062702、M25073001、M25100701)
無論是否購買該批次,消費者只要曾購買「專心護唇油-莓紅版」,不論是否已開封或已經用完,綠藤都提供 365 天無條件退貨,透過此無條件退貨申請表 (https://mygv.cc/u7rGp)或聯繫品牌客服辦理。
歐萊德
中鏢商品:歐萊德男用養髮液(01103999B09-5411、01103999B09-5471、01103999E01-5451、01103999E01-5471)、女用養髮液(5201)
歐萊德召開記者會,董事長葛望平宣布兩款產品將永久停產,並強調所有疑慮批次已全數攔截。
若對手中男用/女用養髮液仍有疑慮,消費者可憑瓶即可更換(任何批號|開封過可|使用過可),升級更換「咖啡因養髮液 100ml」或更換其他等值商品,回原購買通路即可辦理。
未來美
中鏢商品:超級A醇緊緻煥膚卸妝膏(TE414、TE624、TE815)
未來美說明,全面停止相關產品出貨,並已通知各通路即日起全面下架。也將全力配合相關政府單位進行檢測、稽查與後續必要之程序。
凡持有相關產品消費者,無論是否開封使用,即日起皆可聯繫官方客服辦理無條件退換貨,並建議消費者暫停使用。
古寶無患子
中鏢商品:古寶亮澤修護潤唇膏(125D12)
自10月份出現原料疑慮後,該產品已預防性停售,下架回收,提供消費者無條件退款退貨。