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健保署表示,如對保費轉帳扣繳通知有疑問,可撥打健保署諮詢專線0800-030-598。(圖/健保署提供)
繳健保費要小心詐騙,健保費用繳交有多重管道,但近期詐騙手法不斷翻新,時而以政府機關名義郵寄信件。健保署提醒,透過金融機構(含郵局)存款帳戶辦理轉帳扣繳健保費者,健保署會在每月扣款日前3個營業日,以電子郵件寄發保費轉帳扣繳通知,提醒民眾確認帳戶餘額是否充足,以利順利完成扣款。健保署強調,「通知郵件不會夾帶任何檔案或連結」,近期詐騙集團常冒用政府機關名義寄送電子郵件,呼籲民眾提高警覺,避免點擊不明內容,以免受騙。
電子郵件可查看數位簽章 辨識通知真偽
健保署表示,收到保費轉帳扣繳通知電子郵件時,可透過檢視寄件人資訊辨識真偽。民眾點選電子郵件中的「寄件人」,若顯示「已使用受信任的憑證簽署」或「通過驗證的電子郵件地址」,即代表郵件具有健保署數位簽章,可用來驗證電子郵件的真實性及寄件者身分。
有疑問可撥專線查詢 也可申請電子繳款通知
健保署表示,如對保費轉帳扣繳通知有疑問,可撥打健保署諮詢專線0800-030-598,手機請改撥(02)4128-678洽詢。
此外,健保署也建議民眾,可透過「全民健保行動快易通|健康存摺APP」或「個人健保資料網路服務作業」,申請每月定期寄發電子繳款單及轉帳結果通知,不僅查詢方便,也能兼顧便利與環保。
