境外詐騙電話持續變換號碼與詐騙手法，Gogolook旗下數位防詐服務 Whoscall今（12）日宣布深化與警政署刑事警察局合作，建立「境外詐騙電話AI雷達」機制，透過Whoscall資料庫與刑事警察局掌握的情資交叉分析，定期公布境外詐騙電話攻擊趨勢。雙方首度發布的報告指出，近期「+1」開頭的境外可疑來電明顯增加，詐騙集團更經常假冒165反詐騙專線、電信業者及政府機關，試圖騙取民眾個資與金錢。
「+422」單月26萬通，「+1」境外來電近20萬通
根據Whoscall資料庫統計，境外詐騙電話呈現號碼開頭多樣化、頻繁更換等特徵。8月以「+422」開頭的詐騙電話最為集中，單月達26萬通，占境外來電55.8%；其中8月10日當週達到約5萬通高峰，隨後逐週下降。
隨著「+422」詐騙手法受到注意，其他境外號碼也開始大量出現。Whoscall統計，8月至9月期間共辨識出近20萬通「+1」開頭的陌生來電，其中「+1911」自8月起快速增加，累計超過7萬通，但進入9月後已大幅減少。
另一方面，「+1749」開頭的來電在8月辨識量約3萬通，9月前兩週仍接近2萬通，顯示相關來電並未明顯減少。進入9月後，「+1800」與「+1953」也成為新一波可疑號碼，兩種號碼開頭的當月辨識量均超過2萬通，已列入Whoscall與刑事警察局重點觀測範圍。
假冒165、電信業者與政府機關，利用VoIP變造來電號碼
境外詐騙電話除了頻繁更換號碼，也經常利用VoIP網路電話改號技術偽裝來電顯示，部分甚至使用實際不存在的號碼，再搭配自動撥號系統，以較低成本大量撥打電話。
Whoscall彙整社群討論發現，曾有民眾接獲「+1911」開頭來電，對方先報出一組陌生電話號碼，宣稱民眾申辦的門號使用異常，可能涉及個資外洩，並以帶有境外口音的語音要求進一步處理。
另一類「+1749」開頭的可疑電話，則是假冒「165反詐騙專線」，聲稱民眾使用的電話號碼遭大量投訴為詐騙電話，甚至涉及洗錢案件，藉此製造恐慌，試圖阻止民眾自行查證，再引導進入轉帳或匯款程序。
除了165與電信業者，詐騙集團也會假冒國家通訊傳播委員會（NCC）及金融監督管理委員會等政府機關。Whoscall 號碼回報紀錄中，就出現「自稱國家通訊傳播委員會」、「自稱NCC專員，星期六來電，疑似詐騙」、「國外打來說自己去是 NCC!!!! 傻眼」、「金管會凍結帳號詐騙」等內容，顯示詐騙話術涵蓋門號異常、個資外洩、金融帳戶與刑事案件等不同情境。
刑事警察局提醒：「+」開頭國際電話不會是165或政府機關
刑事警察局提醒，目前國內各大電信業者已建置國際語音警示服務，民眾接聽帶有「+」符號的國際來電時，通話前會先聽見「這通是國際電話，請小心詐騙」的國語及台語語音提醒。
刑事警察局強調，國內政府機關與165反詐騙專線不會透過「+」開頭的境外電話主動聯繫民眾。因此，若來電顯示「+1」、「+422」等國際號碼，對方卻自稱警察、公務人員或165反詐騙專線，即可判斷為詐騙來電，不應依照對方指示提供個資或進行匯款。
由於境外詐騙電話可能透過技術變造來電號碼，僅憑來電顯示的國碼，也無法直接認定電話真正的撥出地點，民眾仍須留意通話內容與對方身分。
Whoscall Android版可封鎖境外來電，iPhone需個別設定
針對境外詐騙電話，Whoscall目前在Android版本提供免費「封鎖境外來電」功能，使用者可選擇封鎖所有境外電話，也能依照國際號碼開頭，針對「+1」、「+422」、「+87」等號碼分別設定封鎖規則；啟用後，符合設定格式的來電將由Whoscall直接阻擋。
至於iPhone使用者，受限於iOS系統機制，目前無法透過相同方式封鎖特定國際號碼前綴，僅能輸入完整電話號碼，逐一進行手動封鎖。
後續Whoscall與刑事警察局將持續透過「境外詐騙電話AI雷達」分析國際詐騙號碼變化，並定期在官方平台與社群公布觀測結果；Whoscall也將運用相關資料更新可疑號碼辨識與來電警示資訊。
雙方共同呼籲，民眾接獲可疑電話時，應遵守「一聽、二掛、三查證」原則，先結束通話，再自行使用手機或市話撥打165反詐騙專線查證，避免依循陌生來電指示而落入詐騙陷阱。
（本文由 Newspie新聞派授權轉載，原文在此）