公平交易委員會最晚須在10月27日前,對Grab以6億美元收購foodpanda台灣外送事業案做出決定,這筆交易已延長審查一次,加上Uber持有Grab股權,是否影響市場競爭成為審查關鍵。一旦交易再度遭到否決,急於出售台灣業務的德國母公司Delivery Hero還能找誰接手?從本土通路業者到國際外送巨頭,潛在買家雖然不少,但真正具備資金、營運能力,又能通過主管機關審查的企業,選擇恐怕相當有限。
兩度出售受阻 本土業者接得住嗎
foodpanda德國母公司Delivery Hero出售台灣業務的計畫,過去兩年已有多次轉折。2024年5月,Delivery Hero與Uber Eats談定以9.5億美元出售台灣事業,卻在同年12月25日遭公平會禁止結合,主因是雙方合併後市占率超過九成,限制競爭的不利益大於整體經濟利益;2025年3月Uber終止交易,支付約2.5億美元終止費,直到今年3月,Grab再以6億美元出價。
然而,Grab同樣面臨審查難題。根據公平會揭露,Uber持有Grab約13%股份及3.7%表決權,這層關係是否影響台灣外送市場競爭,成為審查焦點;另一個變數是Uber今年7月16日宣布公開收購Delivery Hero,整家公司股權價值約148億美元,預計2027年下半年完成,Uber規劃接手50個市場,另將西班牙、土耳其等14個業務重疊市場,以約16億美元出售給投資公司SSW Partners,但台灣並未出現在上述兩份名單,未來如何處理仍未明朗。
倘若Grab交易再度遭否決,Delivery Hero恐怕得尋找第三名買家,只是台灣本土業者雖有意發展外送市場,現有經營規模與兩大國際平台仍有落差。資策會產業情報研究所今年3月公布的《外送大調查》顯示,64%的外送用戶經常使用foodpanda、62.7%經常使用Uber Eats,反觀全聯PXGO!小時達僅11%,統一超商旗下foodomo則為8.6%,雖然這些數字並非實際市占率,仍反映各平台在消費者使用習慣上的差異。
以統一超為例,早在2021年便完成收購foodomo,希望結合既有通路發展外送服務,但經過五年,經常使用比例仍不到一成;富邦momo雖有電商配送經驗,卻尚未建立大型餐飲外送平台。不過,富邦媒董事長蔡明忠今年5月曾透露,公司評估過併購外送平台,被問及是否為foodpanda時,僅表示:「人家現在名花有主,不能講太多。」顯示本土大型電商並非沒有考慮跨足這塊市場。
資策會科技法律研究所今年6月刊出的研究報告,也曾評估五家企業集團進入外送市場的條件,統一foodomo以76分居首,酷澎75分緊追在後,富邦momo為64.4分、ShopeeFood為57.6分,Grab則為47分。不過,具備進入市場的條件,不代表就能接下foodpanda龐大的店家、用戶及外送員網絡,尤其台灣消費者已習慣使用兩大國際平台,本土企業即使有資金與通路,也得面對整合與競爭壓力。
國際買家逐一盤點 酷澎成潛在人選
本土業者面臨規模挑戰,轉向國際市場尋找買家,選擇卻也不多。美國外送巨頭DoorDash旗下擁有Wolt及Deliveroo,但今年2月宣布縮減部分市場業務,Deliveroo退出新加坡及卡達,Wolt也退出日本及烏茲別克,在東亞、東南亞已無營運據點,短期內是否願意重新進入台灣市場仍有疑問。
中國外送巨頭美團近年以Keeta品牌拓展香港、中東及巴西市場,但創辦人王興掌握約45%表決權,若來台投資將面臨陸資認定與審查問題;蝦皮過去也曾在台灣經營餐飲外送,2022年9月退出,母公司Sea因騰訊持股曾受到陸資身分質疑,雖然投審會2020年認定蝦皮不符合陸資定義,相關股權結構仍是觀察重點。
至於國際投資集團Prosus,雖持有多家全球外送企業股權,但在亞洲主要扮演投資者角色,並未自行經營外送平台;SSW Partners這類投資公司即使有能力買下業務,也得另外尋找長期經營者。相較之下,近年積極擴張日本、韓國外送業務的酷澎,不僅具備資金實力,也累積與既有外送龍頭競爭的經驗,成為值得關注的潛在人選之一。
酷澎2025年1月以Rocket Now品牌進軍日本東京,主打免外送費、免服務費,部分餐廳更提供與店內相同價格,藉此吸引消費者。根據酷澎日本公司今年9月公布的資料,Rocket Now累計下載達800萬次,服務持續向日本各地擴張,這波低價攻勢也讓Uber Eats日本調整策略,今年2月起針對符合條件的會員訂單免收服務費,3月更擴大推出餐點與店內同價服務。
不只日本,酷澎在韓國也逐步縮小與龍頭的差距。根據信用卡交易統計,旗下Coupang Eats的交易占比從2023年不到兩成,提升至2025年年中超過35%,對Delivery Hero旗下的外送民族形成競爭壓力,雖然信用卡交易占比不等於整體市場市占率,但從韓國、日本的布局來看,酷澎已展現投入餐飲外送市場的能力與企圖心。
在台獲准增資354億 收購仍有變數
酷澎若有意進軍台灣餐飲外送市場,另一項優勢是已經建立的電商物流基礎。根據經濟部投審會資料,酷澎自2023年底至2025年11月多次獲准增資,合計金額約354億元,並在桃園啟用四座物流中心,火箭速配最快隔日到貨服務涵蓋全台約七成地區,顯示台灣已是其重要投資市場。
不過,電商物流與餐飲外送仍有差異,前者可透過倉儲及配送規劃提高效率,後者則仰賴餐廳合作、即時派單與外送員管理。酷澎雖曾在台北嘗試生鮮快送,但目前尚未在台灣經營大型餐飲外送平台,即使有意接手foodpanda,仍須面對系統、人員與商家整合等問題,既有物流優勢能否轉化為餐飲外送競爭力,仍有待觀察。
此外,酷澎2025年在韓國爆發個資外洩事件,今年確認部分台灣用戶受到波及,也面臨個資管理與監管壓力;財務方面,今年第一季淨損2.66億美元,第二季再虧5.7億美元,其中包含約4.1億美元的韓國行政罰款認列,讓後續投資與獲利表現更受關注。
截至目前,酷澎尚未公開表態有意收購foodpanda,而Uber收購Delivery Hero預計2027年下半年才會完成,期間是否繼續出售台灣業務,甚至可能退出市場,都還沒有定論。
從目前市場條件觀察,本土業者擁有通路與會員基礎,卻缺乏足夠的餐飲外送規模;Grab面臨股權審查,其他外資不是縮減亞洲布局,就是涉及投資限制,酷澎雖然具備跨國競爭經驗,也仍須衡量收購成本及獲利前景。隨著10月27日審查期限逼近,公平會的決定,不僅攸關foodpanda能否順利出售,也將牽動台灣外送市場未來的競爭格局。