Uber沒放棄在台推機車載客!早在服務上路前,交通部已表明現行法規並未開放機車營業載客,7月仍強行在北投試水溫,合計吞下70萬元罰單,Uber也在8月21日提出訴願。Uber台灣總經理莫德安26日再被追問,雖坦言重新上路「沒有時間表」,卻也透露正整理這一個月留下的乘客、駕駛回饋與數據,準備再找主管機關談。
北投機車阿伯帶路 Uber免費試水溫
Uber第一站挑中北投,並非毫無理由。北投長年存在俗稱「機車阿伯」的機車載客文化,Uber看上當地特殊的移動需求,7月推出為期一個月的機車載客「文化體驗」,讓民眾透過App預約,用機車短程移動。
Uber更把車資降到零,以免費方式試辦,希望從地方原本就存在的交通文化找出新服務的切入口。問題是,Uber只談地方需求,與主管機關在意的現行法規,有天壤之別。
交通部早在服務上路前已表明,台灣並未開放機車營業載客;計畫正式推出後,也再次強調,是否涉及違法營運不能只看有沒有向乘客收錢,要看實際營運樣態。換句話說,即使Uber把機車載客包裝成「文化體驗」,再把車資降到零元,依舊踩到法規紅線。
Uber沒打算放棄,堅持「文化體驗」找到新的可能性。根據Uber統計,期間累積近百趟行程,其中約12%乘客為國際旅客,並重申試辦期間未發生安全事故。但交通部對開放機車營業載客仍持保留態度,認為機車較難提供乘客足夠保護,目前沒有修法開放的規畫。雙方對這場實驗,顯然態度大不同。
免費仍不過關 3張罰單共70萬
一個月試辦結束,罰單也跟著來。台北市公共運輸處針對機車載客案開出3張罰單,優行福爾摩沙遭罰50萬元、Uber平台業者10萬元、載客駕駛10萬元,合計70萬元,並要求停止相關服務。
Uber沒有接受這項結果,台北市公運處證實,Uber已在8月21日提出訴願,案件進入後續程序。Uber一方面走法律救濟,另一方面也沒有放掉與主管機關溝通這條線。
面對媒體追問機車載客何時再上路?莫德安沒有把話說死,「沒有時間表。」並強調正整理試辦期間乘客及職業駕駛的使用經驗、回饋與相關資訊,希望把結果提供主管機關,繼續溝通地方移動需求及服務的可能性。
重啟沒時間表 留數據當談判籌碼
換言之,對Uber而言,要把北投這一個月留下的價值,變成下一次與政府的談判籌碼。莫德安強調,把新服務帶進一個市場,與地方政府及主管機關的對話十分重要。
第一回合的結果已經很清楚:現行法規沒有為Uber Moto開門。但機車載客還沒過關,Uber還打算在台灣推「共乘」服務,仍在等待法規空間,莫德安同樣沒有給出明確上線時間表。
從機車載客到共乘服務,Uber在台灣下一階段碰到的問題,是國際平台想把新的移動模式搬進台灣時,能不能先跨過現行法規這條紅線。