台灣麥當勞「海味揚蝦堡」及「海味雙層揚蝦堡」所使用進口蝦排,經業者自主送驗檢出硝基呋喃及其代謝物,麥當勞主動通報台北市衛生局並全面停售。北市衛生局隨即啟動查核,截至目前已稽查25家麥當勞總公司及門市,確認2款產品均已停止販售、點餐系統也已鎖定;另有2家門市被查出冷凍庫冰箱門邊不潔,以及無法出示3小時食品安全教育訓練紀錄等2項缺失,已要求限期改善,否則將依法開罰6萬元以上、2億元以下罰鍰。
25家門市全停售 2家再查出缺失
北市衛生局表示,問題蝦排共進貨107萬7120片,其中台北市餐廳進貨5萬9040片,且僅出貨供應麥當勞使用,未流向其他餐飲或食品業者。衛生局將持續掌握相關產品進銷貨及流向資料。
衛生局獲報後派員查核台北市麥當勞總公司及門市,截至目前已查核25家,現場確認「海味揚蝦堡」及「海味雙層揚蝦堡」均已停止販售,門市點餐系統也已鎖定相關產品,消費者已無法點購。
衛生局表示,後續將持續確認各門市下架及回收情形,同時對門市抽驗蝦排檢體,目前檢驗結果尚待出爐。
不過,衛生局現場稽查時另查出2家門市缺失,分別為「冷凍庫冰箱門邊不潔」,以及「無法出示3小時食品安全相關教育訓練紀錄」,已要求業者限期改善。
衛生局指出,若屆期未改善,將依違反《食品安全衛生管理法》第8條第1項規定,依同法第44條處6萬元以上、2億元以下罰鍰。
北市衛生局已要求麥當勞提出問題蝦排完整回收及銷毀計畫,確實掌握回收數量及後續處理流向,同時持續釐清業者在原料驗收、自主管理及產品安全把關等方面的責任。
麥當勞開放退款 消費者可持購買證明申請
北市法務局表示,針對此次事件,第一時間已要求業者落實企業責任,儘速公告明確退費方案。麥當勞已於8月14日公告,即日起至2026年9月30日止,曾購買「海味揚蝦堡」及「海味雙層揚蝦堡」的消費者,可至原購買餐廳申請退款。
消保官提醒,曾購買受影響產品的消費者,可儘速攜帶相關購買證明,包括紙本發票、電子載具紀錄或信用卡簽單,向業者或外送平台辦理退費。
若因此產生消費爭議,消費者可撥打全國消費者服務專線1950,或台北市民當家熱線1999轉7812提出申訴,由消保官協助協調,以維護消費者權益。