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高齡長者因肺炎、泌尿道感染等急性輕症住進急診，常因病床不足得長時間等候，不僅增加身體負擔，也提高院內感染風險。國泰綜合醫院推動「在宅急症照護」結合遠距視訊醫療服務，讓符合條件的病人經醫師評估後，可直接返家接受抗生素點滴治療，醫療團隊則透過每日視訊掌握病情變化。國泰綜合醫院老人醫學科主任醫師郭惠伶表示，透過遠距視訊醫療服務，醫師能即時掌握病人的生命徵象與恢復狀況，不僅減少急診等床及院內感染風險，也讓長輩能在熟悉、舒適的居家環境安心接受醫院級醫療照護。
在宅急症照護結合遠距視訊 長輩返家也能接受點滴治療
因應高齡社會照護需求及智慧醫療發展趨勢，國泰綜合醫院建構安全便捷的遠距視訊平台，並運用於「在宅急症照護」，讓醫師能以遠距視訊方式即時掌握病人的健康狀況。
不少家庭都有類似經驗，家中七、八十歲長輩因突發泌尿道感染或肺炎發燒送急診，經醫師診斷屬感染輕症，雖無立即生命危險，仍須住院接受抗生素點滴治療，但因病床有限，只能在急診等待病床，不僅耗費病人與家屬體力，也影響病人休息。
郭惠伶表示，「在宅急症照護」計畫主要適用於行動不便、外出就醫困難或有長期照顧需求的急性病人，涵蓋肺炎、尿路感染及軟組織感染（蜂窩性組織炎）三大類疾病。病人經主治醫師專業評估符合條件後，即可直接返家，由醫療團隊協助在家施打抗生素點滴，並搭配遠距視訊醫療服務，由醫師每日透過視訊掌握病人的生命徵象及恢復情形，讓病人在家中也能獲得醫院級醫療照護。
未來擴展居家醫療、長照及偏鄉
國泰綜合醫院副院長王拔群表示，目前遠距視訊醫療服務主要應用於在宅急症照護，未來將逐步擴展至居家醫療、長照機構及偏鄉醫療等多元場域，期盼透過數位醫療輔助，打破傳統醫療的地域限制，讓優質醫療服務突破時間與空間限制，延伸至家庭、社區及長照場域，實現以病人為中心的照護願景。