小心簡訊詐騙，亞太電信疏失，客戶被騙超過1億元！
2023/03/23 13:49
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2023/03/23 13:52
財政部正在推出「全民共享普發現金6000元」政策，又傳出民眾遭詐騙。NCC昨天處罰亞太電信，先前將155個門號承租出去後70個門號涉及「投資詐騙簡訊」，被騙金額超過ㄧ億元，希望可以提醒民眾注意。
NCC（國家通訊傳播委員會）22日決議，裁罰亞太電信新臺幣450萬元，並要求公司在一個月內提出改正報告。這是電信業者因未落實營運計畫中的「用戶身分查核」內控機制，遭到主管機關「加力罰款」的首起案例。
NCC說明，台灣大哥大在110年12月、台灣之星在111年1月，也曾因未落實用戶身分查核遭罰10萬元，但都僅涉及1個門號。這次亞太電信將155個門號承租給「全方位管理投顧企業社」，也知悉該企業社轉給不特定對象的第三方使用，亞太卻沒未依規定對實際使用門號者實施雙證身分查核，違反「電管法」第37條第1項規定，並發生70個門號涉及「投資詐騙簡訊」遭內政部停斷話的情況。據了解，涉詐金額超過1億元。
NCC除了針對上述亞太承租給「全方位管理投顧企業社」電信門號一案裁罰，也對公司經營「企業便利簡訊服務」、「Starlink Media Co. Ltd.」申辦電信門號等2案件開鍘，金額分別為250萬、150萬、50萬，總計450萬元。
NCC發言人翁柏宗指出，亞太電信三件裁處案因為內政部警政署刑事警察局，在111年6月20日為追查詐騙簡訊來源，請亞太提供相關資料，並經NCC行政訪查，發現公司明確未落實相關法規，亦未依核准的營運計畫落實核對及登錄用戶身分資料。依法得處新臺幣50萬元以上、500萬元以下罰鍰。
至於，「企業便利簡訊服務」案，亞太受理用戶申辦並代為發送簡訊，也有未查核用戶身分，即予代發簡訊提供電信服務的情形；「Starlink Media Co. Ltd.」案，同樣有受理該公司申辦門號時，未確實核對該企業用戶的身分證明文件正本情形。
NCC強調，電信事業對其所獲核配的電信號碼負有使用管理之責，應依經核准之營運計畫確實落實用戶身分查核，以有效掌握及確認使用電信號碼的用戶身分，避免電信號碼供未知身分人士非法使用。
NCC也表示，按「行政罰法」第18條第1項規定，審酌違反行政法上義務行為應受責難程度、所生對社會秩序影響廣泛，及因違反行政法上義務所得利益，可以加重處罰，以督促電信業者加強管理避免僥倖心態。
NCC同時補充，適逢財政部推出「全民共享普發現金6000元」政策，提醒民眾為避免遭詐騙，請至「全民共享普發現金」宣導網站，及利用客服專線「1988」諮詢正確資訊，並認清政府專責網站辦理登記，避免點選詐騙簡訊。
此外，NCC說，作為「識詐、堵詐、阻詐、懲詐」4大面打詐國家隊之一員，打擊詐騙參與聯防，將持續努力實施堵詐，另為避免不肖業者或人頭公司向電信事業申請大量門號後，用於詐欺等不法用途，將持續督導電信業者加強企業客戶的審查及管理機制，並配合警政單位採取相關防制措施；也提醒國人面對有疑慮的訊息需多方查證，避免淪為詐欺訊息或假訊息的受害者。
