2021年饗賓營收僅約37億元,到了2025年,這個數字已經衝破117億元,短短四年,營收翻了三倍。在競爭激烈、毛利被食材與人力雙重夾殺的餐飲紅海,集團董事長暨總經理陳毅航憑什麼交出這張成績單?答案藏在一個看似違背吃到飽常理的策略轉向:殺死CP值,擁抱VP值(Value Performance)。
戰略一:從「吃回本」到「吃體驗」的豪賭
過去,台灣人吃Buffet講的是「CP值」,這是一個拚翻桌率、壓低食材成本的消耗戰。但饗賓近年來的動作,卻是在「消滅」這個低價戰場。從全台最難訂的「旭集」、「饗饗」,到客單價衝破4,000元天花板的「饗A Joy」,陳毅航的算盤打得很精,他不要做餐飲業的Costco,他要做的是「餐飲界的LVMH」。
這個「LVMH戰略」的核心在於品牌階層化與精緻化。就像LVMH集團旗下有LV、Dior不同定位的精品,饗賓手中的12個品牌也精準切割市場,想吃粗飽的去饗食天堂,想吃精緻日料的去旭集,想體驗頂級景觀的去饗A Joy,這種策略成功將消費者從「算計食材成本」的邏輯,拉昇到「願意為體驗付費」的層次,這也是為什麼它能享有比同業更高的品牌溢價。
戰略二:335萬會員大軍,比廚師更強的武器
除了品牌定位,饗賓手中還握有一項王品、瓦城都忌憚的隱形武器,就是數位會員系統「iEAT」。數據顯示,饗賓旗下iEAT會員數已突破335萬人。更驚人的是,2025年高達117億元的營收中,有65%來自這群會員的貢獻。
這意味著什麼?意味著饗賓不需要像傳統餐廳一樣,天天擔心明天客人來不來。透過強大的數位後台與APP,他們能精準掌握這300多萬人的用餐頻率、喜好甚至生日,饗賓只要推播一則優惠券或新品通知,就能精準召喚老客回流。這套數位護城河,是支撐其股價高本益比的關鍵基石。

戰略三:敢給錢,把店長當CEO養
最後一個秘密,在於「人」。在缺工海嘯席捲餐飲業的當下,饗賓的正職比例高達85%,遠高於同業普遍依賴兼職人力的結構。
陳毅航曾公開喊話,目標在2027年讓店經理級別的年薪挑戰200萬元,這是將科技業的「分紅留才」邏輯搬進餐飲業,在他的思維裡,一位能扛住千萬月營收的店長,價值等同於一位科技廠的工程師。
這種「高待遇、高品質、高營收」的飛輪效應,讓饗賓在擴張時,少了解決「人」的痛點,多了複製成功的速度。
從桃園川菜館到百億獨角獸
從桃園的一家「福利川菜」起家,到如今坐擁99家門店、問鼎觀光股王的百億集團,饗賓的轉型之路,其實就是台灣餐飲業從「將勤補拙」進化到「品牌資本化」的縮影。
隨著饗賓興櫃掛牌,300元的股價或許是市場給予的高標期待,但能否真正成為「餐飲界的LVMH」,接下來要看的,就是這套高價與高體驗的獲利方程式,能否在未來每年新增的15至20家店中,完美複製。