台新新光金子公司新光人壽勇奪第23屆「國家品牌玉山獎」五項大獎,新壽指出,這次獲獎展現新壽在保險商品創新、數位金融服務、退休保障及體育推廣等多元面向的長期投入,深獲專業評審團肯定。
新壽以「新光人壽意生守護終身傷害暨兒童傷害失能保險」及「無障礙網路投保.認真照亮你的心」獲頒「最佳產品獎」;「安心傳承.點亮退休守護家」及「新光人壽挺棒球.味全龍活動專案」榮獲「最佳人氣品牌獎」;此外,「無障礙網路投保.認真照亮你的心」更勇奪全國首獎榮譽。
新壽表示,長期關注國人不同人生階段保障需求,持續深化健康與長照保障,同時也重視意外事故可能為個人及家庭帶來即時衝擊。由於意外風險具有突發性及不可預測性,更需要透過適切的保險機制分散風險。因此,新壽透過商品設計及市場推廣,深化「基本保障不可或缺」的觀念,讓保險回歸保障本質,成為國人生活中穩固且即時的支持,成功以「新光人壽意生守護終身傷害暨兒童傷害失能保險」,榮獲「最佳產品獎」肯定。
新壽指出,也積極運用數位科技提升金融服務品質,去年展開網路投保網站改版,以「溫暖、直覺、易懂」為核心理念,針對網站進行多項無障礙友善優化,包括調整網站語意結構、提升螢幕閱讀器相容性、文字可調整性及色彩對比度,並支援完整鍵盤瀏覽邏輯,搭配清楚的焦點指示與錯誤提示,有效提升整體使用者體驗(UX),降低了數位使用門檻,更保障弱勢族群的保險權益,體現「普惠金融」深耕與具體實踐,以「無障礙網路投保.認真照亮你的心」,榮獲「最佳產品獎」殊榮。
新壽提到,也將「公平待客」精神進一步落實於退休保障與財務規劃服務。以「安心傳承.點亮退休守護家」為例,全新推出「安心退休有保障平台」,將「忠實義務」與「商品適合度」轉化為具體有感的數位服務體驗。平台從客戶視角出發,導入「互動式退休缺口分析儀表板」,結合專業數據,依不同職業類別量身設計試算流程。客戶僅需輸入基本資料,系統便能即時以視覺化圖表清晰呈現未來資金需求與退休缺口,將複雜的財務規劃化繁為簡,切實落實資訊充分揭露,有效消弭資訊不對稱的潛在風險,進一步提升民眾自主規劃退休生活的能力。
除了以保險本業及數位科技守護民眾,新壽也積極將品牌影響力延伸至全民健康與體育發展。自2024年起攜手中華職棒「味全龍」棒球隊,展開年度主場例行賽與「新光人壽主題日」等跨界合作,透過多元活動與球迷互動,不僅展現新壽支持台灣體育發展的實際行動,更發揮雙品牌合作綜效與價值,也讓新壽品牌精神更加深入人心。
新壽指出,這次榮獲多項「國家品牌玉山獎」彰顯企業在保險商品、數位服務及運動推廣的多元成果,未來將持續導入前瞻性科技、研發設計人生各階適合的保險商品,擴大普惠金融的範疇,並秉持運動企業的社會責任,用心支持全民運動與深耕體育推廣,成為運動選手最堅實的後盾,實踐「認真同行」的企業品牌精神,成為國人最信賴的數位金融智慧好夥伴。
此外,新壽近年更結合金融保險科技與客製化服務,鼓勵民眾透過更多元、便利的方式體驗數位服務。為進一步提升大眾參與度,自9月30止推出「全民解任務 LINE POINTS 三百多萬點大放送」活動,民眾只要完成4個簡單步驟並綁定新光人壽LINE官方帳號,經審核後即可獲得LINE POINTS,讓數位服務融入日常生活情境,透過更輕鬆便利的互動方式拉近與客戶的距離。詳情請見活動網址:https://liff.line.me/1370466387-VxxzrzRW/reward/campaign/81041。