台新銀布局數位有成,涵蓋個人金融、數位創新及企業金融等領域,再度以創新驅動金融服務升級,深耕數位科技應用並優化客戶體驗,拿下《亞洲銀行與財金》(Asian Banking & Finance, ABF)五項大獎。
其中,「台新易匯通」拿下「臺灣年度最佳跨境支付方案」,台新銀表示,「台新易匯通(匯至帳戶)」2025年全年交易量較前一年度成長逾一倍,顯示市場對該服務的高度肯定與接受。此創新服務亦同時榮獲FinanceAsia Awards 2026「臺灣最佳策略倡議銀行」獎項肯定。
台新銀表示,相較傳統跨境匯款流程繁複、需經多間中轉銀行且費用不透明,台新易匯通以數位化、即時化與透明化為核心設計,提供24小時「全額到帳」匯款服務,其單筆新臺幣300元起的費用,最快可即時到帳,並可即時查詢交易進度,成為市場少數同時兼具匯款效率、費用透明與使用體驗順暢的跨境支付解決方案。
「台新手付App」獲得「臺灣普惠金融年度倡議獎」,台新銀表示,此App以「手機即為刷卡機」為核心,整合信用卡感應、電子錢包掃碼及交易查詢等功能,並支援iOS與Android雙平台,讓商戶可隨時隨地收款,同時降低商戶設備導入成本與門檻。去年全年交易量較同期成長逾五成,交易筆數較同期成長逾六成,顯示受商戶高度肯定,並協助更多商戶以低門檻享有與大型通路同等的收款能力,推動普惠金融與永續共榮願景。
台新銀行自主研發的LUNA智能信貸模型,也拿下「臺灣年度人工智慧與機器學習創新專案獎」,台新銀表示,該模型將以往需由多套模型分工處理的信貸決策流程,整合為一套可同時處理多項任務的智慧系統,能同步預測核准率、可批額度與利率等關鍵指標,並結合最佳化演算法,提升放貸決策的整體效率與精準度,在相同貸款金額目標下,行銷名單使用效率提升27%;Luna亦整合了多支傳統信貸模型,每月節省90%維運人力,展現台新銀行在智慧金融應用上的實質成效。
此外,台新銀行AI企業徵信平台獲得「臺灣年度最佳AI創新專案」及「臺灣年度最佳技術及營運作業銀行」雙獎肯定,台新銀指出,將AI導入企業徵信流程,運用AI協作技術進行資料分析與重點摘要,有效優化作業模式,導入AI後已有效縮短徵信作業時間,顯著提升授信效率與風險判斷精準度,讓業務團隊更專注於客戶經營,進一步提供創新且優質的金融服務。