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金融業落實AI有成，台新銀行以AI驅動法人企業金融創新拿下「2026 FCA創新商務獎」最佳技術創新銅獎，台新銀行表示，AI在徵信流程中扮演「智慧助手」角色，可同時掌握更多風險面向，兼顧效率、準確性與風險控管，實現人機協作的最佳平衡。
台新銀研發AI企業徵信平台榮獲「2026 FCA創新商務獎」最佳技術創新銅獎，FCA創新商務獎過去長期致力於發掘以消費者為核心、掌握社群特質並運用互動科技的商務模式創新典範，本屆共計收到159件的報名作品。
評審團指出，企業導入AI關鍵在於精準解決「對的實務痛點」，並帶來實質的營運成效（ROI），這次台新銀行AI企業徵信平台展現人工智慧深度導入徵信流程，有效提升徵信報告產製效率與風險辨識能力，並成功落地於實際商務應用。
台新銀表示，AI在徵信流程中扮演的是「智慧助手」角色，而非取代專業判斷。透過AI，可同時掌握更多風險面向，主動提示潛在異常與重點資訊，協助關係經理（RM）更全面掌握企業營運與信用風險，最終授信決策仍由具備專業經驗的行員把關，兼顧效率、準確性與風險控管，實現人機協作的最佳平衡。
台新銀指出，展望未來，台新銀行將持續深化AI與數據應用，拓展更多智慧金融應用場景，成為企業客戶長期信賴的智慧好夥伴，共同迎向高效、穩健的成長新局。