空中食戰》不比機型比菜單 為什麼航空公司都瘋名店聯名

by 李 孟璇

在後疫情時代,隨著機票價格維持高位,航空公司的競爭已從硬體的椅距、螢幕尺寸,轉向了軟體的「味蕾體驗」。為什麼華航、星宇、長榮都瘋名店聯名?答案就在於「品牌溢價」與「社交傳播紅利」。

名店標籤即流量 打群架策略搶奪眼球

對航空公司而言,「米其林」或「名店」標籤代表的是高品質與排隊困難的稀缺性。華航近年採取「打群架」策略,集結了頤宮、米香、雙月、陳耀訓、法朋、陽明春天、小小樹食以及最新的T+T,建立起龐大的「高空美食共和國」,透過強強聯手,目標是將台灣餐飲創意推向國際舞台;星宇航空則深諳「社群行銷」,透過與胡同燒肉、蜷尾家等品牌合作,成功在Instagram與Threads上創造大量的自動傳播紅利。

一名市場人士觀察,當旅客覺得「在飛機上吃T+T車輪餅」或「吃胡同燒肉」是一種生活態度(Lifestyle)的展現時,航空公司就成功轉化了其精品定位,與動輒數百億元的購機合約相比,與名廚聯名的成本相對較低,但創造的品牌黏著度卻極高,當旅客選擇航班是為了那一張「預約困難店」的菜單時,航空公司就擁有了更強的議價權與競爭門檻。

文化輸出背後算盤 將台灣味轉化競爭力

另一方面,餐飲聯名也是一場深度的文化外交。華航主管在記者會就說:「華航作為台灣領先亞太、展翼全球的航空公司,致力於滿足重視飛行體驗的旅客。」這不只是滿足旅客的胃袋,更是將台灣特色的「車輪餅」或在地食材,透過長程航網直送全球160個國家、1,000個航點;星宇也表示,希望以「家的味道」為核心精神,將屬於台灣土地的記憶、溫度與飲食文化,完整呈現在萬呎高空,讓旅客在長程飛行中,也能細細品味熟悉且溫暖的台灣滋味。

隨著三大航空齊力升級餐飲,不僅展現台灣航空業對美食文化的重視,更讓「機上餐點」超越果腹功能,成為品牌差異化與市場競爭的新戰場。

航空業者都瘋名店聯名,答案就在於「品牌溢價」與「社交傳播紅利」。(圖/AI生成)

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