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2023年3月，酷澎狹著韓國「亞馬遜」的氣勢揮軍台灣，同年找來美國在台協會（AIT）官員站台，有了美國政府背書，讓不少網友直呼「酷澎是美商可以安心下單了。」未料，近期爆出南韓酷澎大規模個資外洩，讓台灣酷澎不敢大意。
以下為台灣酷澎完整聲明稿
根據目前的調查結果，沒有證據顯示Coupang酷澎台灣的消費者資料外洩。我們持續調查此事件，並與頂尖獨立資安公司的專家進行合作。
在韓國，調查顯示客戶帳號遭外洩的規模約為3,370萬筆。遭外洩的韓國消費者資料僅限於姓名、電話號碼、電子郵件地址、寄送地址及部分訂單紀錄，不包含任何支付資訊、信用卡號碼或登入密碼；相關重要資訊仍受到安全保護。