台北榮總院長陳威明今（15）日發出公開信，以千字長文說明醫院面對颱風假的實際處境。他直言，門診停診帶來的影響，絕不只是「少看一天病那麼簡單」。陳威明強調，北榮每日門診量約1萬人次，住院病人超過3分之1是癌症患者，許多人術後仍需定期回診、領取慢性病處方，一旦臨時停診，不只是病人行程被打亂，延期的門診、手術與檢查都需重新安排，工作量倍增，對重症患者的影響尤其深遠。他強調，自己的出發點始終只有一個，就是站在病人立場思考問題，忠實反映醫療現場的實際情況，無任何政治考量，也無意引發政治聯想。
3000位醫護住院區宿舍 緊急狀況隨時返院
陳威明說明，台北榮總近3000位醫事人員住在院區宿舍，未住宿舍的同仁也有許多人居住在醫院周邊，一旦遇到重大災害或突發事件，能在最短時間內返院支援。他指出，這是北榮多年來建立的醫療韌性，也是住院病人最重要的安全保障之一。新冠疫情期間，無論是苗栗京元電子群聚事件、台北市三大農產品市場專案，或是中正紀念堂自由廣場的大型篩檢任務，北榮經常在凌晨、清晨接獲通知後立即出發，數千位同仁投入防疫工作，從來沒有人抱怨，因為大家都清楚守護人民健康是共同使命。
颱風下仍完成95台手術 應變機制完善
陳威明指出，面對極端氣候，北榮早已多次召開跨部門會議，持續精進各項防災應變措施。他強調，對於緊急醫療及必要手術，院方都有完整且嚴謹的應變機制，以上週五（10日）的颱風假為例，全院仍順利完成95台手術。
他說明，在颱風等特殊狀況下，手術安排依照院內既定原則辦理，優先保障術前準備複雜的患者（如器官移植、需腸道準備者）、癌症病人、達文西手術病人、離島及外縣市已住院病人，以及病情較嚴重、需及早手術的患者。不只是颱風，每逢春節、連續假期或國定假日，北榮都會提前規劃、超前部署，確保醫療不中斷。
臨時停班影響連環爆 護理師也是父母
陳威明坦言，醫院每天幾乎都是滿載運作，當臨時宣布停班停課，不只是病人行程被打亂，醫院也很難在短時間內補足人力。他說，許多同仁同時也是父母，需要照顧停課的孩子，即使提高加班費，也未必能立即返院支援。
而真正的挑戰，其實是在颱風過後。延期的門診、檢查與手術都需重新安排，不僅工作量倍增，還需要一一向病人說明與協調。陳威明說，病人焦急，我們能理解，同仁承受的壓力同樣非常沉重。
一號難求的名醫延期 病人等待時間更長
陳威明特別指出，北榮肩負急症、重症、疑難及罕見疾病的醫療使命，住院病人中超過3分之1是癌症病人，許多人需要固定追蹤，或術後回診、更換藥物及領取慢性病連續處方箋。即使設有颱風門診應變機制，一天能服務的人數也不到平日門診量的30分之1。
他說，北榮有許多國內外知名名醫，本來就一號難求，一旦延期，要重新掛號往往需要等待更長時間。因此院方只能拜託同仁在後續一段時間內，適度增加門診量能，希望盡可能減少病人等待，真正做到苦民所苦。
將退休坦露心聲 初心始終把病人放第一
陳威明在公開信最後指出，今天正好是他距離退休還有1年的日子，正式進入退休倒數。他說，退休之後，仍將留在北榮擔任特約醫師，繼續從事最熟悉的臨床工作，繼續陪伴病人、照顧病人。
他說，從年輕時選擇從醫，到今天即將退休，他始終相信，醫療工作的價值不在於職位，而在於是否始終把病人放在心中最重要的位置。未來如此，初心依然如此。