在北捷無差別攻擊傷人案現場緊急救治、穩定人心的台大醫院急診醫師顏瑞昇,26日接受本報獨家專訪時表示,「環境與制度如果無法給予足夠的支持,光靠熱血是撐不久的。」他呼籲健保應重回初衷,專注急重難罕保障,讓急診醫師重新找回守護生命的價值。
12月19日晚間,北捷發生無差別傷人事件,台北各大醫學中心急診室承接大量傷患,這是急診專科化30年來成果,急診雖然接住了民眾的生命,卻接不住自己的人才。
年輕醫師逃離醫院 醫美成熱門選項
投入急診逾30年,剛從台大醫院雲林分院急診醫學部主任卸任的顏瑞昇無奈說:「我今年10月才剛退休,不過迄今短短2個月,手機卻響不停,因為各家醫院開高薪,想請我兼任主治,但我會退休是因為體力與精力有限,為了病人的安全,我們必須交棒給下一代。」一席話道盡現在急診人力荒的現況。
問題是,下一代在哪?據國內各專科醫學會調查,內、外、婦、兒、急診五大皆空,兒科、外科最新住院醫生招收率不到6成,婦產科、急診科不到9成,跌至歷年新低,成為各醫院無解的難題。
「不能怪現在年輕醫學生選擇趨吉避凶,他們看著學長、姐在急診室裡日夜奮戰、過年無法回家、還要面對醫療暴力,轉頭再看看留在診所做醫美、看皮膚科的同學,生活品質與收入都更好,自然導致五大皆空。」身為急診老兵顏瑞昇無奈說。
顏瑞昇指出,雖然急診過去曾以「工作、生活切割清楚」吸引一部分醫師,但現在連這個優點也被外面診所取代了,「年輕醫生會問,為什麼要在假日、夜間去跟病患奮戰?環境與制度如果無法給予足夠支持,光靠熱血是撐不久的。」
「一名醫師的養成需要10年,甚至20年。」顏瑞昇說,如果現在不解決人力荒,等到民眾真正感到「進急診沒人看」時,那種痛感是社會無法承受的。

健保初衷 增加就醫可近性
說穿了,導致現在年輕醫生出走的關鍵因素之一,正是健保制度,當年政府推動健保立意良善,希望讓民眾安心就醫,人人都看得起病,隨著台灣社會逐漸高齡化、民眾濫用健保資源、醫療成本增加等因素影響,使得醫療體系搖搖欲墜。
這讓在第一線奮戰的顏瑞昇很有感,他唸博士班時,指導老師正是前健保局總經理賴美淑,「當年健保設計就是希望讓民眾可以安心就醫,不希望醫療費用高昂到讓民眾看不起病。」
未料,健保現在卻成為枷鎖,「一名外科醫師開手術,要承擔巨大的潛在法律與醫療風險,健保點數卻和醫師付出不成比例,現在的醫學生會計算付出與收獲,這不是他們的錯,是制度出了問題。」
重回健保初衷 保障急重難罕
「健保初衷應該是cover(涵蓋)那些低機率、高衝擊的急重難罕個案。」顏瑞昇說,當健保無法隨社會變遷調整時,資源無法集中在真正需要搶救的人,醫院就容易塞床,無法有效利用醫療量能。
「急診是處理醫療需求的最後防線,當前端無法解決民眾需求,他們就會掉到這張安全網上。」顏瑞昇指出,當急診被輕症塞滿,真正需要搶救的重症患者反而失去了黃金時間,健保必須專注在「急重難罕」的保障,回歸保險的本質,才能讓急診醫師重新找回守護生命的價值。