隨著數位化在金融業普及，資訊系統問題讓金融業者既愛又恨，國內金融業者無論是龍頭國泰金到曾經的銀行股王，每家都曾深受系統當機之害，不只銀行業，更早推動數位下單的證券業也是苦主之一，凱基證、中信證、台新證都相繼爆出系統問題導致投資人無法下單，怨聲載道。
去年獲利第二的國泰世華銀週五(10日)又出包，攸關1100萬用戶的國泰世華銀行app與網銀又爆出系統異常、延遲轉圈圈，使得用戶紛紛哀號，國泰世華銀也公告指出，系統較慢，請耐心等候字樣，對於國泰世華銀系統又爆出異常，金管會指出，國泰世華銀已通報重大偶發事件，等詳細調查報告出爐後會再處理。
國泰世華銀10日一早就爆出系統異常，網友上網抱怨，無法登入，怎麼一直轉圈圈？也有網友說，就算登入也看不到餘額，還有網友哀號，怎麼沒辦法換日幣？抱怨聲浪不斷。
國泰世華銀擁有超過100萬客戶，平均全台有2個人中就有1人是國泰世華銀用戶，CUBE信用卡更超過600萬人，受影響人數眾多。截至晚間，登入網銀仍會出現「很抱歉，本行CUBE網銀(含App)目前回應速度較緩慢，請耐心等候。造成不便，敬請見諒。」
國泰世華銀表示，「本行系統稍早出現交易緩慢狀況，中午已陸續修復完成。為維持系統穩定與服務品質，已啟動CUBE App排隊機制，採分流方式提供用戶使用，造成不便之處，敬請見諒。」
這已經不是國泰世華銀首度出現系統當機問題，2021年10月就曾爆出大規模當機，國泰蔡家少主、國泰世華銀副董事長蔡宗翰還出面鞠躬道歉，祭出「一年5次跨行免手續費」的補償措施；未料，當年12月又出現網路銀行、行動App異常。
由於國泰世華銀接連當機，引起金管會不滿，因此對國泰世華銀開罰1200萬元罰鍰及糾正，時任國泰世華銀總經理李偉正還因此減薪30%、3個月，創下金管會對銀行系統當機出包最高裁罰紀錄。面對這次國泰世華銀系統又爆出異常，金管會指出，已接到重大偶發事件通報，後續收到詳細調查報告後再予處理。
事實上，不只是國泰世華銀深受系統當機之苦，今年2月，上海商銀大當機，包括分行臨櫃、ATM、網銀及行動支付均無法服務，由於當時適逢農曆春節前夕，正是民眾換鈔、領錢的高峰期，因此被金管會緊盯並要求說明原因。
無獨有偶，去年5月新台幣急升，民眾搶換匯，也讓銀行系統無法負荷，包括台新銀行、國泰世華銀行、中國信託等多家銀行行動銀行APP無法登入、交易卡頓；去年3月，中華郵政也因系統異常，導致全台郵局臨櫃、ATM全面暫停服務；2020年10月，台北富邦銀行系統升級，導致48小時服務異常，分行及客服中心被打爆。
不只是國內銀行屢次爆出系統問題導致無法操作、交易，隨著國內金融業都已數位化，就連證券業者也屢傳當機事件。清明連假後才完成合併的元富證、台新證就因為合併，導致系統異常，不只出現無法下單，庫存顯示錯誤等問題，也讓用戶哀號遍野。金管會指出，台新證已通報重大偶發，一旦有違反內控內稽將進行懲處，相關報告將在下週四（4月16日）出爐。
台新證因合併導致用戶不滿，中信證、凱基證也曾爆出系統異常，去年8月，凱基證電子下單系統就發生異常，投資人無法委託下單，需改以電話人工接單；不只凱基證，去年4月，中信證也因高成交量出現登入異常，緊急公告改採人工接單。