「在中華電信研究院裡走一圈,隨便踢到一個碗,撿起來都是金碗。」電信龍頭中華電信市值衝破1.05兆元,董事長簡志誠發豪語,研究院擁有約1,500名研發人員,未來不能只待在實驗室「打牆壁」,必須把技術帶進市場,透過母子公司與產業合作,讓創新成果真正變現,持續孵化新的AI(人工智慧)「小金雞」。
中華電信24日舉行「CHT Tech Day 2026研發成果發表會」,以「海地星空 AI NEXT」為主軸,首度系統性對外展示涵蓋韌性網路、邊緣AIoT、AI代理與數位信賴四大領域的9項前瞻技術。有別於過去偏重技術展示,今年更強調「能落地、可變現」,鎖定政府與企業市場,意圖加速研發成果商品化。
中華電信推技術變現 加速AI分拆與小金雞布局
簡志誠強調,中華電信要從電信服務提供者,進一步成為驅動產業升級的「數位引擎」與「生態造浪者」。眾所皆知,研究院多扮演集團技術後盾,但他宣示現在要策略轉向,透過技術授權與創新商業模式,結合集團52家子公司與外部夥伴,讓技術「從1變N」,擴大應用場景並創造更高價值。
這套「小金雞」養成模式已逐步開花結果,包括中華精測、是方電訊、中華資安、勤崴國際、資拓宏宇等轉投資事業,皆從集團內部技術孵化,陸續走向資本市場。近年則進一步加速分拆腳步,去年第四季將AI相關部門獨立成立「中華創智國際」,鎖定企業AI平台與Agent應用,成為集團AI布局核心;影像識別(IVS)團隊也規劃於今年年中成立子公司。
AI應用全面開花 中華電信推多代理平台應戰
中華電信總經理林榮賜指出,資通訊技術正快速跨域融合,單一企業難以獨立完成所有應用場景,因此集團正積極打造跨產業科技生態系,透過合作共創價值。他也點出,未來AI發展將走向「代理人化」,企業內部將出現大量AI助手,如何管理與治理AI,將成為關鍵課題。
這次發表的技術中,AI多代理人平台成為亮點之一。該平台強調以No-Code方式快速建構多代理人協作流程,企業可打造如虛擬HR或智慧核保等應用,降低導入門檻,將AI直接轉化為營運戰力。同時,AI智慧代理可整合語音與自然語言技術,升級傳統客服體驗,已導入餐飲與家電等多元場景。
除了AI應用,中華電信也同步推動行動數位卡、智慧門禁等成熟方案,透過NFC技術,使用者可直接以手機感應通行,取代實體卡片,不僅提升便利性,也有助減碳與企業永續,相關技術已與國內安防系統整合商合作,並規劃進入育成體系,成為下一波潛在「小金雞」。
簡志誠表示,中華電信技術領先,接下來要轉化為客戶看得見的價值。他誓言,中華電信將持續鏈結台灣資通訊產業,透過國際通路與合作夥伴,將研發成果推向全球市場,讓這座「科技少林寺」真正走出山門,成為撐起產業升級的核心力量。