台大醫院證實患者曾在急診待床12天，外界關注急診壅塞是否再度擴大。衛福部醫事司副司長劉玉菁今（25）日受訪表示，衛福部每天監測54家重度級急救責任醫院，目前沒有全國性、全面性的急診壅塞，但部分大型醫學中心在特定時段確有候床壓力；近3個月每日等候住院人數，平日約1483人、假日約1017人，假日較114年同期略降。針對台大個案，衛福部已請台北市衛生局查明原因並督導改善。
54家重度級急救責任醫院每日監測 大型醫學中心仍有壓力
劉玉菁表示，衛福部每天都會監測急重症醫療量能，目前資料顯示，沒有出現全國性或全面性的急診壅塞，但確實有部分大型醫學中心在特定時段面臨候床壓力。
目前監測對象為54家重度級急救責任醫院，因這些醫院是重症急救最後一道防線，必須確保醫療量能。依衛福部掌握資料，近3個月每日等候住院人數，平日約1483人、假日約1017人，其中假日候床情況較114年同期略降。
台大待床12天 衛福部請北市衛生局查原因
針對媒體報導台大醫院患者待床12天，劉玉菁表示，衛福部已立即請台北市衛生局查明候床原因，並督導院方改善。她強調，並非只有台大，只要全國醫院急診調度出現問題，都會請所屬縣市衛生局介入處理。
劉玉菁說，目前衛福部掌握的資訊顯示，該名患者雖然在急診等候住院，但相關醫療處置及治療都有持續進行，台大沒有因患者留在急診而疏於提供應有醫療服務。衛福部會請地方衛生局在約1個月內回覆調查情形，期間衛生局也會針對轄區醫院進行輔導。
滿床醫院每天都不同 119可將急重症分流至其他醫院
劉玉菁指出，急診壅塞並非固定發生在同一家醫院，而是每日動態變化。衛福部每天監測各院量能，若醫院候床人數較多並通報滿床，也會與消防局建立聯繫。在醫院滿床期間，119須將急症、重症患者分流送往其他仍有病床量能的醫院。
劉玉菁表示，每天通報滿床的醫院名單都可能不同，不過台大醫院及林口長庚等院所確實較常出現通報滿床情況。她認為，這也與民眾對大型醫院的信任有關，部分民眾認為前往這類醫院就醫較為放心。
UCC、門診打抗生素分流 衛福部小組已開6次會議
為降低急診壓力，劉玉菁表示，衛福部已推動多項分流措施，包括周日及國定假日輕急症中心（UCC），以及門診靜脈抗生素治療（OPAT），希望讓適合的患者不必全部集中到醫院急診，進而釋出病床量能。
衛福部長也已成立專案小組，定期檢討急診分流及病床量能，目前已召開6次會議，持續追蹤各項措施執行情形。
台灣沒有強制先看基層 政策引導民眾到「更合適」的醫療場所
針對部分患者即使可以分流或下轉，仍選擇留在大型醫院的情況，劉玉菁表示，台灣目前並沒有強制民眾一定要從特定層級醫療院所開始就醫，不像部分國家規定必須先經家庭醫師等制度。
因此，政府主要是透過UCC、OPAT等政策措施，引導民眾前往更適合的醫療場所，有些服務地點甚至離家更近，也可以處理患者的醫療需求。
劉玉菁表示，希望透過各項行政措施及資訊宣導，讓民眾了解不同就醫選項，以較自然的方式逐步落實急診分流，同時持續要求地方衛生局輔導轄區醫院，確保急重症醫療量能。