急診候床》台大急診再爆「挑菜」爭議、最久等床35天 石崇良發話了

by 鄒 尚謙

台大醫院急診壅塞持續延燒,除日前有患者待床12天、住院前突發狀況往生,院內人士更透露存在俗稱「挑菜」的收治文化,甚至有患者待床長達35天。衛福部長石崇良今(26)日表示,「不能說完全沒有這種現象」,但認為應屬個案或個人考量;目前台北地區9家醫學中心僅台大明顯壅塞,未來將與台大醫院及北市衛生局討論院內控床、住院流程及轉診合作,以制度化方式改善。

台大傳病房「挑菜」 石崇良:不敢說完全沒有

石崇良今出席「南山第9屆醫護社工獎」頒獎活動前受訪表示,衛福部近期特別檢視台北地區急診情況,台北共有9家醫學中心,除台大醫院外,其他醫院候床情況大致正常,目前看到的是「單一醫院」現象,並非全面性的急診壅塞。

針對台大院內人士質疑,病房存在俗稱「挑菜」的文化,部分科別可能傾向收治病況較單純患者,讓病情複雜、照護難度較高者繼續滯留急診,曾在台大急診服務的石崇良表示,「我不敢講說完全沒有這個現象」。

石崇良指出,台大長期以來的開床制度,是由各科評估病人後,再決定是否收治住院。即使存在類似情況,他認為應屬個案或個人的考量因素,若能把收治機制盡可能制度化會是最好,這也是未來將與院方主管討論的改善方向。

竟有患者急診待床35天 石崇良:真的難以理解

除日前有患者在台大急診待床12天外,院內人士另透露,甚至有患者待床長達35天。石崇良對此直言「我真的是難以理解」,不解為何病人寧可在台大等待35天,卻不願意轉院,「到底是發生什麼事情?」

石崇良表示,將再與台大醫院院長余忠仁討論,如何讓院內病房調度更加制度化,避免收治過程出現遺漏。

石崇良也對日前台大患者在急診發生突發狀況往生表示相當難過、遺憾。他指出,台大長期以來急診候床人數就比較多,余忠仁接任院長後已積極推動多項改革,包括門診靜脈抗生素治療服務、在宅住院(HAH),以及加強與台北市立聯合醫院等其他醫院的轉診合作。

跨科病人恐成收治難題 台大增設急診後送病房

石崇良表示,台大目前已啟動多項機制。第1是加強監測急診留觀超過72小時的患者,如果待床時間較久,將由副院長協調處理。第2是加開急診後送病房,特別協助具有跨科別特性的患者。

石崇良以日前往生個案為例,患者同時有肺炎、感染症及褥瘡等問題,跨越內、外科處理範圍。依過去經驗,這類跨科別患者可能出現各科都沒有辦法真正收治住院的情形,因此急診後送病房應可提供協助。

此外,不同醫院也有不同派床方式。石崇良舉例,長庚醫院採電腦派床,只要病情嚴重程度符合相關指標,就會啟動收治流程,加快住院速度並提升病床周轉率;台大目前也針對轉床率提供獎勵。

台大每天急診逾300人 石崇良:以前約200至250人

石崇良表示,台大目前每天急診病人量已超過300人,相較他早年在台大急診服務時,每天約200至250人,「現在是愈來愈多了」。台北地區9家醫學中心中,過去也曾出現壅塞的馬偕、新光、亞東等醫院,目前都沒有明顯壅塞情況,只剩台大急診承受較大壓力。

石崇良形容,「台大的原罪就是太有名了,病人真的太多」,因此必須同時從減量及轉診著手處理。

強化北市聯醫轉診 石崇良籲中、輕症配合分流

石崇良表示,後續將找時間與余忠仁及台北市衛生局長黃建華共同討論,包括台大院內控床、住院流程,以及院外與台北市立聯合醫院的合作方式,檢視能否增加更多轉診誘因。

目前台北市衛生局也積極協助轉院,例如轉送患者的救護車車資已有補助,後續也將研議還能提供哪些誘因,鼓勵患者接受轉診、轉院住院。

石崇良表示,如果民眾全都到台大就醫,再多病床也難以負荷,希望台大能保留量能處理真正的重症患者,中、輕症患者則配合醫院及醫師評估,轉往合作醫院治療;醫師都是確認患者適合轉院後,才會進行安排。

石崇良說,轉到聯醫住院,仍會比長時間留在急診大廳或走廊更好。

衛福部已有10項急診策略 UCC分流只是其中之一

針對整體急診壅塞,石崇良表示,衛福部目前已有10項策略持續進行,其中假日輕急症中心(UCC)只是其中一項。

UCC主要協助大型醫院、尤其醫學中心分流輕症及中症患者,讓急診醫師能集中量能處理重症及更緊急的病人,與分級醫療概念相同。

石崇良表示,台大目前已做了相當多改善,但仍有不足之處需要精進,後續將與台大醫院及台北市衛生局共同研議,希望把「最後一哩路」補上,改善台大急診長期壅塞問題。

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